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Leyla : de la vente au management

publication : 6 juin 2016
Leyla, 19 ans, assure la vente, la gestion des stocks et des commandes dans une pâtisserie. C'est au cours d'un stage pendant la classe de 3e qu'elle trouve sa voie. Elle est en alternance chez le même employeur depuis le CAP. Le commerce lui a permis de s'affirmer et dépasser son handicap.

Son profil

Atteinte depuis la naissance d'une cécité à 80 %, Leyla parvient, après 19 opérations, à conserver une certaine vision de l'oeil droit. Courageuse, elle ne veut pas montrer son handicap et travaille beaucoup plus pour le compenser et réussir. Leyla aime les responsabilités et diriger, c'est pourquoi elle s'est orientée vers le management commercial. Ambitieuse, elle veut aller le plus loin possible dans ses études et vise une licence pro voire une école de commerce. Un moyen aussi de prouver ses capacités.

Sa formation

Après avoir obtenu un  CAP employé de vente , elle prépare un bac pro commerce qu'elle obtient également. Leyla a fait toutes ses études en apprentissage dans une boulangerie-pâtisserie-chocolaterie. Aujourd'hui en BTS MUC (management des unités commerciales), elle bénéficie de l'aide de sa formatrice qui lui donne ses cours en format A3. Elle va également bénéficier bientôt d'un tiers temps supplémentaire aux examens. Après sa formation, elle envisage de se diriger vers le commerce international. Déjà bilingue français-turc, elle souhaite approfondir l'anglais afin de devenir trilingue.

Son métier

Grâce à quelques astuces, elle parvient à réaliser des tâches minutieuses comme la mise en boite des chocolats, les paquets cadeaux. Elle travaille beaucoup avec les mains en utilisant le toucher. Si à ses débuts, elle exécutait des tâches plutôt manuelles, elle est devenue aujourd'hui une collaboratrice indispensable pour sa responsable. Elle gère les commandes, accueille les clients. Elle sait aussi manager avec tact. Réservée, mais volontaire, elle a su se faire apprécier de tous.

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