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Secteurs et métiers qui recrutent

La sécurité privée

Poitou-Charentes - Poitiers / Publication : 26 mars 2019
En France, près de 165 000 embauches ont été réalisées en 2017 dans le domaine de la surveillance et de la sécurité. Des agents polyvalents qui exercent leurs métiers aussi bien dans les grands magasins, les lieux de spectacle que les aéroports ou les sites industriels.

Sécruité

Sûreté et sécurité

Cette profession couvre une double mission : la sûreté, c'est à dire la prévention des actes de malveillance, de négligence, d’intrusion ou de vol et la sécurité, à savoir la protection des lieux et des personnes contre les risques tels que les incendies, inondations, explosions, accidents...  Selon le poste occupé, le travail de ces agents, seul ou en équipe, peut prendre différentes formes : contrôles, rondes, vidéosurveillance, gardiennage. Travailler le week-end, les jours fériés, ainsi que la nuit est courant, sans compter les périodes d’astreinte. Deux prérequis à l'entrée en formation : présenter un casier judiciaire vierge et certificat médical d'aptitudes physiques.

Valentin, apprenti en CAP « Agent de sécurité » au lycée Jean Rostand d’Angoulême, détaille ses activités en magasin : « J’ai ma carte professionnelle sur moi, un talkie-walkie, un téléphone. Je peux me situer à l’intérieur de l’espace client ou dans le centre de télésurveillance. Si je remarque une personne suspecte, je demande à ce qu’on la suive avec les caméras de surveillance. Dans le cas d’une interpellation, il faut respecter précisément une procédure. Il faut soustraire la personne des yeux du public et la conduire dans une salle d’interpellation. Il arrive qu’elle s’énerve, il faut alors rester calme et psychologue ! Il faut lui montrer qu’elle n’a pas le choix, qu’elle doit nous suivre. Si le vol est avéré, une main courante est déposée et le relais est passé aux services de police. »

Pas besoin de jouer les gros bras !

Monsieur Guitton, enseignant au lycée Jean Rostand, met en garde contre les représentations erronées : « Nous apprenons à pratiquer la médiation. Nous formons les futurs agents à la gestion du stress et leur enseignons comment réagir face à une personne agressive. Pas besoin de jouer les gros bras ! Il faut maîtriser les aspects techniques et juridiques ce qui permet d’avoir le recul nécessaire pour appréhender une situation. Il y a aussi beaucoup de travail sur soi et nous leur apprenons à mûrir. »

Déontologie, honnêteté, respect du secret professionnel, rigueur, maîtrise de soi, observation et capacité d’analyse, telles sont les qualités intellectuelles exigées. Les qualités physiques sont bien sûr appréciées mais la force n’est pas la première d’entre elles et les femmes ne sont en aucun cas pénalisées. « On a régulièrement des jeunes filles en formation, souligne monsieur Guitton, elles ont un professionnalisme différent des hommes. Certaines entreprises préfèrent d’ailleurs recruter des femmes. »

Une fois leur formation achevée, les élèves évoluent vers différents métiers de la sécurité : maître-chien, convoyeur de fonds, protection rapprochée d’une personne… Pour ce faire, ils affinent généralement leur parcours par une formation professionnelle complémentaire.

Carte professionnelle, diplôme, certification

Pour être agent de sécurité, il faut posséder la carte professionnelle délivrée par la préfecture et avoir une formation reconnue telle le CAP « Agent de sécurité », le brevet professionnel « Agent technique de prévention et de sécurité » ou encore un diplôme de la branche professionnelle (CQP). Le bac professionnel « Métiers de la sécurité » concerne la sécurité publique. S’ajoutent aux diplômes, des certifications professionnelles comme le SSIAP (Service de sécurité incendie et d’assistance à personnes) que les élèves ou apprentis préparent pendant leur formation. Certains sont jeunes pompiers volontaires, une activité complémentaire qui ne peut que faciliter leur insertion professionnelle.

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