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CAP Employé de vente spécialisé option B produits d'équipement courant

CAP à accès prioritaire

Midi-Pyrénées - Toulouse / Publication : 4 juin 2018
Le vendeur accueille le client et répond à ses attentes en présentant la gamme de produits proposés par son entreprise. Face à une clientèle informée et exigeante, les vendeurs doivent argumenter et adapter leur discours en fonction des besoins de chacun pour vendre les produits.

CAP Employé de vente spécialisé option B produits d’équipement courant

Lieux d’exercice

Il exerce son activité dans les entreprises de commerce de détail, quelle que soit leur taille : magasins de proximité sédentaires ou non ; petites, moyennes ou grandes surfaces spécialisées ; îlots de vente des grands magasins. Ce vendeur est employé dans les magasins spécialisés en équipement de la maison ou de la personne, sport et loisirs, etc.

Activités professionnelles

Placé sous l'autorité du commerçant ou du responsable du point de vente ou du rayon, le titulaire de ce CAP accueille et informe le client :

  • ♦ Il lui présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits, le conseille et conclut la vente
  • ♦ Il propose des services d'accompagnement et contribue à la fidélisation de la clientèle
  • ♦ Il participe par ailleurs à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits, et, le cas échéant, à leur expédition.

L'option produits d'équipement courant permet de travailler dans tous les commerces de détail non-alimentaires ou en entrepôt chez les grossistes. L'employé réceptionne la marchandise, la contrôle et saisit les données pour tenir les stocks à jour. Il étiquette les produits, applique les protections antivol, collabore à la réalisation des vitrines et participe à l'inventaire et à la mise en place des opérations de promotion et des soldes.

 Qualités requises

  • ■ Faire preuve de patience
  • ■ Avoir le goût pour les relations humaines
  • ■ Avoir l’esprit d’initiative
  • ■ Avoir une bonne résistance physique.

Organisation des enseignements

La formation sur deux ans portera sur :

- Des enseignements généraux : Français, vie sociale et professionnelle, mathématiques, langue vivante, EPS.
- Des enseignements professionnels : Pratique de la vente et des services liés. Travaux professionnels liés au suivi des produits alimentaires et à l’hygiène.  Environnement économique, juridique et social des activités professionnelles.
- La période de formation en entreprise est de 16 semaines sur deux années. La recherche et le choix des entreprises d’accueil sont assurés conjointement par l’élève et l’équipe pédagogique de l’établissement de formation.

Poursuite d'études

Le CAP débouche sur la vie active, mais il est possible sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an avec une mention complémentaire (MC), un titre professionnel (TP) ou en 2 ans en bac professionnel. Exemples de formations poursuivies : 

 Lieux de formation

Les établissements de formation de la région Occitanie

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