BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

  • Durée de formation : 2 ans
  • Niveau terminal d'études : bac + 2
  • Nature du diplôme : diplôme national ou diplôme d'Etat

Les brevets de technicien supérieur

Couvrant tous les secteurs professionnels, les BTS forment des collaborateurs d'ingénieur, des assistants commerciaux ou techniques, des assistants clientèle, des chefs de chantier, etc. selon les secteurs. Le BTS se prépare en 2 ans après le bac en lycée, en école ou par l'apprentissage. Le recrutement se fait sur dossier. Une mise à niveau de 1 an est obligatoire pour l'accès en BTS management en hôtellerie-restauration pour les élèves n'étant pas titulaires du bac sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration (STHR). Les BTS visent une insertion professionnelle directe. Poursuite d'études possible, notamment en licence pro (pour 1 an).

À savoir

Le BTS Banque-conseiller de clientèle forme des conseillers clientèle ou chargés de clientèle sur le marché des particuliers, appelés à rejoindre la force de vente dans le secteur bancaire et financier. Le titulaire de ce BTS conjugue de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales. Au contact régulier avec des clients appartenant à la clientèle dit « grand public », son activité principale consiste à commercialiser l'offre de produits et services de son établissement en informant et conseillant la clientèle dont il a la charge. Il a également pour mission de prospecter de nouveaux clients afin de développer son le portefeuille clients.

Dans un premier temps, il peut être appelé à exercer le métier de chargé d'accueil traitant les opérations courantes avant de se voir confier un portefeuille de clientèle en tant que conseiller. Avec de l'expérience, il peut évoluer vers d'autres types de clientèle notamment le marché des professionnels ou vers des fonctions managériales.

Les attendus Parcoursup

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup
  • S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
  • Disposer de compétences pour travailler en équipe
  • Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
  • Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
  • Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
  • Etre capable d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
  • S'intéresser aux activités relevant des secteurs financier et bancaire

Les admissions

Le BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers) est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat : bac STMG, bac général, bac pro. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Exemple(s) de formation(s) requise(s)

Les poursuites d'études

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine de la banque-finance (spécialité banque : gestion de la clientèle de particuliers, spécialité chargé de clientèle, spécialité gestion d'actifs financiers back et middle offices etc.), en licence mention finance, en licence du domaine économie-gestion, en DU assistant commercial banque assurance, ingénierie en technique banque-assurance, ou encore en école supérieure de commerce et de gestion par le biais des admissions parallèles, la plupart d'entre elles proposant une spécialisation en banque-finance.

Voir les chiffres du dispositif InserJeunes qui présente différents indicateurs d'insertion et de poursuite d'études pour cette formation.
Exemple(s) de formation(s) possible(s)
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Où se former ?

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113 résultats
Nom de l'établissement Ville Code postal
Liste des établissements
SUP-FORMATION Metz 57000
Lycée polyvalent des Glières Annemasse 74107
Lycée professionnel Marius Cultier Fort-de-France 97200
IFC Avignon Avignon 84000
ESTUDIA Strasbourg 67000
CFA de la Chambre de commerce et d'industrie de Guyane Matoury 97351
IPAC Annecy 74000
Ecole supérieure de gestion et finance - Pôle ESG Paris 75011
IFC Montpellier Montpellier 34000
Ecole supérieure de la banque Nantes Nantes 44200
ESARC ÉVOLUTION Bordeaux 33070
IFC Méditerranée Marseille 13008
AFTEC Rennes 35067
Lycée du Forez Feurs 42110
Lycée polyvalent Joseph Savina Tréguier 22220
Lycée polyvalent Pierre Corneille La Celle-Saint-Cloud 78170
Ecole supérieure de la banque Nancy Nancy 54000
Campus de la Chambre de commerce et d'industrie d'Eure et Loir Chartres 28008
ESUP Lyon Lyon 69009
Lycée Nelson Mandela Nantes 44265
Formaction Institut Ludres 54710
Institut Rousseau Toulouse 31200
Lycée Sophie Germain Paris 75004
Lycée Marie France Toulon 83000
Ecole européenne Paris 75017
Lycée technologique privé ISSEC PIGIER Toulouse 31200
IDELCA Business school Jacou 34830
Lycée Teilhard de Chardin Saint-Maur-des-Fossés 94106
Lycée Jacques Audiberti Antibes 06605
Lycée Gaston Berger Lille 59016
Lycée du Coudon La Garde 83957
Lycée Saint-Charles Athis-Mons 91200
AFTEC Formation - Loiret Orléans 45058
Lycée Jean Monnet Joué-lès-Tours 37306
Lycée Élie Faure Lormont 33305
Lycée Charles le Chauve Roissy-en-Brie 77680
SUP-FORMATION Maxéville 54320
Ecole technique privée ECORIS Chambéry Chambéry 73000
Ecole technologique privée ORT Maurice Grynfogel Colomiers 31770
Ecole supérieure de la banque Nice Nice 06000
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