MC Accueil réception - Lycée polyvalent hôtelier (Le Touquet-Paris-Plage)

Caractéristiques

Durée : 1 an
Niveau terminal d'études : Bac + 1
Modalités : temps plein

La formation

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À savoir

Le réceptionniste a pour fonctions principales d'accueillir la clientèle à l'accueil à la réception d'un hôtel ou de toute autre structure d'hébergement. Il contribue à la vente des services de l'hôtel et à la fidélisation de la clientèle. Il gère le planning des réservations de chambres. Il traite les dossiers clients et en assure le suivi, facture les prestations et encaisse les paiements. Il reçoit et informe les clients sur les sites et les événements touristiques et sur toutes les questions relatives à leur séjour. Il pratique au moins deux langues étrangères. Il travaille seul ou en équipe dans les hôtels et résidences hôtelières et dans les centres d'hébergement para-hôteliers (résidences médicalisées, centres de loisirs…).

Métiers associés

L'établissement

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Code UAI : 0622807P

Adresse

Avenue du Château

BP 53

62520 Le Touquet-Paris-Plage

Académie de Lille

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Caractéristiques

Établissement public
Label : lycée des métiers de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme des Terres d'Opale ; internat d'excellence ; génération 2024
Campus des métiers et des qualifications : Tourisme et innovation
Internat garçons-filles ; internat d'excellence

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