Consultant / Consultante en systèmes
d'information
Synonymes : Consultant / consultante en organisation des systèmes d'information
Secteurs professionnels : Audit - conseil, Informatique et réseaux
Centres d'intérêt : Enquêter, analyser l'information, je veux en faire mon travail, J'ai le sens du contact, J'aime bouger
Le métier
Analyse des besoins
Le consultant ou la consultante en SI (systèmes d'information) est sollicité/e par une entreprise, une administration, etc. qui souhaite optimiser ses SI : bases de données, logiciels de gestion des ressources humaines ou de la relation client par exemple, mais aussi serveurs de données et d'applications, systèmes de stockage, systèmes de sécurité... Son intervention commence alors par un audit des performances, de la sécurité et de la fiabilité des SI en place, en concertation avec les dirigeants et les informaticiens de l'entreprise cliente.
Solutions informatiques
Après l'audit, il ou elle propose à l'entreprise cliente des préconisations en vue de l'amélioration de ses SI. Il ou elle peut, par exemple, proposer l'externalisation des données de l'entreprise dans le cloud, la mise en réseau de certaines applications, la mutualisation de serveurs... L'ensemble de ces préconisations, qu'elles soient techniques, matérielles ou virtuelles, est alors transcrit dans un plan de développement.
Déploiement et suivi
Après accord du commanditaire, le consultant ou la consultante en SI fait appel à un ou plusieurs développeurs pour la mise en œuvre du plan de développement : installation, déploiement puis maintenance des solutions informatiques. Par la suite, il ou elle suit l'exécution du plan et en contrôle chaque étape.
Compétences requises
Des compétences techniques
Le consultant ou la consultante en SI possède de bonnes connaissances générales en informatique : systèmes d'exploitation, principaux langages informatiques (Java, .net, HTML)... Il ou elle sait concevoir et faire évoluer un SI (conceptualisation et modélisation), en fonction de la demande de l'entreprise cliente.
Des qualités personnelles
En plus des nécessaires compétences techniques, le consultant ou la consultante doit avoir de bonnes qualités relationnelles et savoir bien communiquer, afin d'assurer une collaboration efficace avec les interlocuteurs de l'entreprise cliente. De même, il ou elle doit faire preuve d'ouverture d'esprit et de capacité de synthèse pour comprendre les activités et les métiers des utilisateurs des SI de l'entreprise cliente. Enfin, il ou elle sait faire preuve d'autonomie et de résistance au stress pour mener à bien ses missions dans les délais impartis.
Où l'exercer ?
Dans l'entreprise cliente
Salarié/e d'une ESN (entreprise de services du numérique), le consultant ou la consultante en SI consacre une part importante de son temps et de son travail chez les clients. Sur place, il ou elle s'adapte aux disponibilités des interlocuteurs rencontrés, notamment les dirigeants (dont le ou la responsable des SI) de l'entreprise. Ses horaires de travail peuvent être extensibles en fonction de la complexité de la demande, du nombre de dossiers dont il ou elle a la charge, des délais à respecter, etc.
Travail en équipe
Le consultant ou la consultante en SI transcrit dans un plan de développement ses préconisations. Ce sont ensuite ses collaborateurs (développeurs, architectes cloud...) qui se chargent de la mise en place du nouveau SI, en lien avec le ou la responsable ou l'architecte des SI de l'entreprise cliente.
Les études
Après le bac
Bac + 5 : diplôme d'ingénieur ou master mentions informatique, MIAGE, réseaux et télécommunication
bac + 5
bac + 6
Emploi et secteur
Gravir les échelons
En règle générale, on commence sa carrière en tant que consultant junior au sein d'une ESN. Opérationnel avant tout, le junior travaille principalement pour développer et intégrer les solutions et les outils informatiques préconisés par le consultant senior.
Des missions de plus en plus importante
Une des évolutions possibles pour un consultant ou une consultante consiste à se voir confier des missions de plus en plus complexes, voire à prendre la direction d'une équipe de consultants. Autre évolution possible : le consultant ou la consultante peut, au fur et à mesure de sa carrière, se spécialiser dans un secteur d'activité précis (finance, marketing, ressources humaines...) ou devenir expert/e technique dans un domaine de l'informatique (la sécurité des SI, par exemple). Il ou elle peut aussi intégrer une entreprise en tant que directeur/trice des SI ou encore comme responsable de la sécurité des SI...
Secteur
Salaire du débutant *
À partir de 2900 euros brut par mois.
* variable en fonction du lieu d'exercice, du statut.
