Chef / Cheffe de projet informatique
Secteur professionnel : Informatique et réseaux
Centres d'intérêt : J'aime organiser, gérer, Je suis accro au numérique
Le métier
De la conception au cahier des charges
Le chef ou la cheffe de projet informatique assiste les utilisateurs ou ses clients dans la définition de leurs besoins avant d'élaborer un cahier des charges correspondant à la solution informatique retenue. Il ou elle estime le temps de travail et le budget nécessaires ainsi que l'équipe à mettre en place. Il faut ensuite établir les plannings et la répartition des tâches, évaluer les risques et les enjeux... Selon le projet, le professionnel ou la professionnelle peut décider de sous-traiter une partie ou la totalité de la réalisation.
Suivi du projet dans les délais
En tant que coordinateurs, les chefs de projet informatique supervisent et contrôlent la qualité des développements, veillent au respect des délais et des coûts. Ils font des points réguliers avec leur hiérarchie et avec leur clients, ajustent si nécessaire le projet initial. Leur impératif : boucler le projet en temps et en heure, en répondant au mieux au budget et aux attentes exprimées.
Installation chez le client ou la cliente
Référents principaux des utilisateurs, les chefs de projet supervisent les phases de test et interviennent jusqu'à la mise en place des solutions informatiques et leur intégration dans l'entreprise. Ils pourront alors, le cas échéant, recueillir les améliorations à apporter. La maintenance et l'évolution des applications relèvent parfois de leurs missions.
En vidéo
Compétences requises
Connaissance de la technique...
Les chefs de projet possèdent de solides connaissances informatiques pour dialoguer avec leurs équipes sur les choix opérés : langages de programmation, plateformes, etc. et pour estimer de manière précise le calendrier et les coûts de la solution informatique retenue.
... et du métier du client
Bien connaître le secteur d'activité de l'entreprise cliente est un plus souvent demandé car il permet aux chefs de projet de bien comprendre et analyser la demande pour pouvoir ensuite la traduire en solutions informatiques pertinentes. Cette connaissance peut s'acquérir au cours des stages et missions successives et débouche parfois sur une spécialisation dans une fonction de l'entreprise (gestion de production, commerciale, ressources humaines, finance...).
Méthode et communication
Gestionnaire, le chef ou la cheffe de projet informatique fait jouer son sens de l'organisation et sa rigueur. Il ou elle allie des capacités d'analyse et de synthèse, sait encadrer et motiver son équipe, la faire évoluer (formations). Des qualités relationnelles sont indispensables, tout comme une bonne communication orale et écrite. Le métier demande également de faire preuve d'écoute et de diplomatie avec les fournisseurs, les clients et tous les intervenants. La maîtrise de l'anglais est aussi indispensable.
Où l'exercer ?
Différents degrés d'expertise
Le chef ou la cheffe de projet informatique dépend du directeur ou à la directrice des études ou de l'informatique. Dans une société utilisatrice, il ou elle dirige un ou plusieurs services. Dans une ESN (entreprise de services du numérique), il ou elle est responsable d'une mission précise pour une entreprise cliente. Selon son degré d'expertise, le chef ou la cheffe de projet intervient dès la phase d'étude ou lors de la réalisation du projet.
Plus ou moins de polyvalence
Dans les services importants, le chef ou la cheffe de projet sert d'interface entre les différents acteurs (ingénieurs, techniciens, clients, fournisseurs...). Il ou elle met en synergie toutes les compétences nécessaires, qu'elles soient internes ou externes. Dans une petite structure, où il peut n'y avoir qu'un seul ou une seule cheffe de projet, il faudra être jouer la carte de la polyvalence pour maîtriser toutes les étapes.
Un emploi du temps exigeant
Des horaires chargés sont parfois à prévoir, notamment en période d'installation et de mise au point des programmes développés. En société de services, les détachements chez les clients peuvent occasionner des déplacements fréquents. Veiller au respect les délais et des budgets relève parfois du numéro d'équilibriste et peut provoquer du stress.
Les études
Après le bac
En majorité, recrutement avec un niveau à bac + 4/5 (diplôme d'ingénieur ou master), avec 3 ans d'expérience au minimum.
bac + 5
bac + 6
Emploi et secteur
Recrutements à la hausse
Secteur privé ou public : les postes de chefs de projet bénéficient de recrutements importants et constants. Ils sont particulièrement recherchés par les ESN (entreprises de services du numérique) et, dans une moindre mesure, dans les entreprises utilisatrices : banques, grande distribution, industrie automobile, télécommunications, grandes entreprises, administrations...
De l'expérience, sinon rien
Peu accessible aux débutants, ce poste demande entre 3 et 5 ans d'expérience de terrain (notamment dans le développement), voire plus selon la complexité et l'ampleur du projet. Certains recrutements se font par promotion interne.
Un tremplin pour rebondir
Côté technique, le chef ou la cheffe de projet prend en charge des missions de plus en plus complexes. Il ou elle peut ensuite évoluer vers l'expertise ou le conseil. Mais la plupart se tournent vers le management : responsable ou directeur/trice de projet (supervision de plusieurs chefs de projet), directeur/trice informatiques, directeur/trice des systèmes d'information. Avec un intérêt prononcé pour la négociation, le chef ou la cheffe de projet se dirigera vers la fonction commerciale, notamment le poste d'ingénieur ou ingénieure d'affaires..
Secteur
Ce métier peut être exercé dans tous les secteurs d’activité : agriculture ; BTP ; commerce et services ; énergie ; industrie.
Salaire du débutant *
À partir de 2915 euros brut par mois.
* variable en fonction du lieu d'exercice, du statut.
