Directeur / Directrice de golf

Gérer l'entreprise

Sous la responsabilité du ou de la propriétaire du golf, le directeur ou la directrice de golf s'occupe des fonctions administratives, juridiques, financières et sportives du club. Il ou elle doit veiller à la rentabilité du golf, animer une équipe, organiser des animations et s'assurer du bon fonctionnement de l'ensemble. Son travail de gestionnaire s'appuie en outre sur une connaissance solide du monde du golf. Dans tous les cas, le directeur ou la directrice de golf est responsable du développement de l'activité de son terrain, et supervise l'ensemble du personnel et de la clientèle.

Assurer la communication

Pour mener à bien sa mission de développement de l'activité, le ou la responsable de golf doit faire la part belle à la communication. C'est lui ou elle qui assure les relations publiques destinées à donner une image positive de son golf. Il ou elle en fait également la promotion en éditant des dépliants informatifs, en fréquentant des salons professionnels français et étrangers, en collaborant avec les offices de tourisme, etc. C'est pourquoi la maîtrise de deux langues étrangères est souvent recommandée pour occuper une telle fonction.

Bonne gestion

Un club de golf est structuré selon les mêmes composantes qu'une entreprise. Il s'organise autour de tâches, de personnels, de budget, d'horaires, etc. Le directeur ou la directrice de golf est le chef ou la cheffe d'orchestre de cette structure. Il ou elle doit par conséquent maîtriser les aspects commerciaux, la gestion, la finance et les relations humaines. Enfin, il ou elle fait preuve d'un certain sens de l'organisation et se montre bon ou bonne gestionnaire, pour assumer son rôle de chef ou de cheffe d'entreprise.

Disponibilité

Comme toute fonction de direction, le poste de directeur ou de directrice de golf implique un investissement important. C'est à lui ou à elle que les salariés ou les salariées se réfèrent en cas de décision à prendre. En outre, ce poste demande une grande disponibilité, car le directeur ou la directrice de golf se trouve sur tous les fronts.

Sens du contact

Les qualités relationnelles du directeur ou de la directrice de golf sont également essentielles. Il ou elle développe de bons rapports avec les golfeurs ou les golfeuses. Pour cela, il ou elle est attentif ou attentive aux attentes des touristes. Il ou elle doit donc travailler avec passion et connaitre du milieu golfique.

Un cadre de travail naturel

Les golfs se situent dans des cadres naturels. Le directeur ou la directrice de golf et le personnel, de manière générale, ont pour cadre de travail un environnement vert, situé loin du bruit et de la pollution que l'on rencontre en ville.

De longues journées

Les journées de travail du directeur ou de la directrice de golf sont longues. Ses horaires sont extensibles, surtout pendant la saison touristique. Comme souvent pour les métiers du secteur des loisirs, il ou elle travaille parfois les week-ends, les jours fériés et durant les périodes de vacances.

En extérieur et en intérieur

Le ou la responsable de golf ne se cantonne pas à rester dans son bureau, mais se déplace régulièrement dans les locaux pour superviser et organiser le personnel. Il ou elle constate ainsi que tout fonctionne normalement. En outre, afin d'offrir un service de qualité à sa clientèle, il ou elle vient à sa rencontre pour échanger avec elle et connaître ses attentes. Il ou elle est également en charge des relations publiques de la structure, accueille le public, peut lui proposer une visite de la structure et lui présenter les différentes prestations.

Une formation nécessaire

On ne devient pas directeur de golf sans formation. Être responsable implique d'avoir des connaissances en gestion, en finances, en droit, etc. Par conséquent, une formation, dans le domaine de la gestion par exemple, est indispensable pour envisager un tel poste.

Des places limitées

On comptabilise en France un peu plus de 700 golfs privés et publics, le nombre de postes de direction reste donc limité. Le directeur de golf peut être recruté et employé par des petites associations sportives, par une collectivité territoriale ou par une grosse chaîne de golfs. Les golfs privés sont majoritaires et représentent environ 60% des structures. Selon l'Observatoire des métiers du golf, les emplois d'administration et d'encadrement représentent seulement 13 % du total des emplois dans le secteur. Le poste de direction demande de l'expérience et selon cette enquête aucun directeur n'a moins de 26 ans ; toutefois ils ont moins de 5 ans d'expérience dans 30 % des cas.

Variable.