Auditeur / Auditrice interne

Un examen complet

Améliorer les résultats de son entreprise : tel est le défi quotidien de l'auditeur ou de l'auditrice interne. À la demande de la direction générale, il ou elle examine donc les pratiques de tous les services : comptable, financier, commercial, juridique, achats, ressources humaines, informatique, production ou encore relation clients ; que ce soit au siège, comme dans les filiales.

Des propositions constructives

Grâce à une approche systématique et méthodique basée sur des entretiens avec le personnel et des tests, l'auditeur ou l'auditrice est en mesure de détecter des dysfonctionnements au service comptable, ou dans le système d'information par exemple, notamment en confrontant la réalité avec le fonctionnement « idéal ». À partir de cette première phase de récolte d'informations, il ou elle rédige un rapport comprenant des recommandations pour améliorer les procédures, le contrôle et l'organisation des services.

Introduire les bonnes pratiques

Vient ensuite le suivi de la mise en œuvre de ses recommandations approuvées par la direction. Pour cela, l'auditeur ou l'auditrice doit faire prendre conscience au personnel et aux chefs de service qu'en adoptant les nouvelles méthodes et procédures, ils gagneront en temps et en efficacité. C'est par le dialogue qu'il ou qu'elle veille à la mise en place de son plan d'action sur le terrain.

Écoute et sens critique

Des qualités d'écoute sont indispensables pour obtenir la bonne information et apprécier la situation en toute objectivité. Sans oublier des capacités d'analyse, un sens critique pour rebondir et approfondir les entretiens. Une aisance à communiquer (à l'oral comme à l'écrit) est indispensable, et souvent en anglais dans les grands groupes.

Polyvalence

Abordant tour à tour les angles commerciaux, comptables, juridiques, fiscaux, ou bien informatiques, les auditeurs et auditrices font preuve d'adaptabilité. L'ouverture d'esprit est un atout dans les groupes internationaux, qui donnent l'occasion de pénétrer dans d'autres cultures. Disponibilité, mobilité et autonomie sont indispensables.

Diplomatie et éthique

Les auditeurs et auditrices sont parfois perçus comme « émissaires de la direction » par les services audités. Pour que leurs interlocuteurs et interlocutrices ne restent pas sur la défensive et adhèrent à leurs recommandations, les auditeurs et auditrices doivent déployer des trésors de diplomatie. Il ne s'agit pas d'imposer, mais de faire comprendre conscience de l'utilité de la démarche et des changements à opérer. Le sens de la pédagogie est donc nécessaire à ces personnes, dont la déontologie et la discrétion doivent être indiscutables.

Dans les grands groupes

L'auditeur ou l'auditrice interne exerce dans des groupes industriels ou commerciaux, des banques ou des sociétés de services, comptant généralement plus de 1 000 salariés. Certaines entreprises confient leur audit interne à des cabinets de conseil externes. Mais l'auditeur ou l'auditrice interne est le plus souvent membre du département de la direction générale.

Souvent en déplacement

L'auditeur ou l'auditrice exerce ses fonctions au siège de son entreprise, mais aussi dans les sites de production et dans les différentes filiales du groupe, lorsqu'il est important. Cela implique de nombreux déplacements. Dans les groupes internationaux, il lui faut s'adapter aux horaires et aux fonctionnements locaux sur différents sites.

Une équipe de choc

Il n'est pas rare qu'une mission réunisse 2 à 5 auditeurs ayant des niveaux d'expérience, des responsabilités et des champs d'expertise différents. Par exemple, une équipe typique peut comporter un assistant ou une assistante, un auditeur ou une auditrice ayant de l'expérience et un chef ou une cheffe de mission. Ensemble, ils doivent agir en parfaite coordination pour évaluer rapidement une situation et rédiger des rapports argumentés, sans perturber le quotidien de l'entreprise ou du service audité.

Recrutements en hausse

Afin d'éviter erreurs réglementaires ou financières et augmenter leurs résultats, les entreprises recrutent des auditeurs et auditrices internes. Ces derniers et ces dernières sont souvent recrutés parmi les auditeurs externes, ayant 2 à 5 ans d'expérience dans un grand cabinet. Cependant, les jeunes diplômés sont aussi recherchés pour les postes d'assistants et d'assistantes. Les chefs et cheffes de mission ou les responsables peuvent être des cadres de l'entreprise, notamment dans les fonctions finances, ingénierie, ressources humaines. Une double compétence en gestion et finance constitue un atout. De même, les spécialistes des technologies de l'information (IT en étude, conceptualisation, développement, exécution et maintenance des systèmes d'information) ou les spécialistes et des données sont convoités.

Une rampe de lancement

Les auditeurs et auditrices internes pénètrent tous les rouages de l'entreprise, dont ils acquièrent une vision transversale. La fonction est donc un excellent tremplin. Après 3 ou 4 ans d'expérience, c'est la voie royale pour évoluer en interne en devenant business analyst (analyste d'affaires) , risk manager (manager de risque), directeur administratif et financier ou directrice administrative et financière, directeur ou directrice des opérations d'une usine ou d'une filiale.

Rester au top

Du fait de la variété des domaines à couvrir et des missions confiées, l'auditrice ou l'auditeur interne aura intérêt à se former régulièrement pour rester à niveau, élargir ses compétences et évoluer plus facilement dans son entreprise.

Entre 2900 et 3500 euros brut par mois.