Ingénieur technico-commercial / Ingénieure technico-commerciale en chimie

Vendre 

Tous les produits (colorants pour peintures, polymères...) issus de l'industrie chimique sont vendus aux entreprises par l'ingénieur technico-commercial ou l'ingénieure technico-commerciale en chimie. Un pied chez le client ou la cliente, l'autre dans son entreprise, il ou elle présente d'abord à sa clientèle le ou les produits correspondant au mieux à ses besoins, puis fait remonter les informations récoltées aux ingénieurs ou aux ingénieures. Pour cela, il ou elle rédige souvent un rapport selon un format déterminé qu'on appelle "reporting" (compte rendu). Durant cette phase d'avant-vente, il ou elle peut se faire accompagner d'un ingénieur ou d'une ingénieure d'application, en fonction de la complexité des produits proposés. Il ou elle négocie ensuite les conditions commerciales de la vente.

Assurer un suivi

Puis il ou elle prend en compte les contraintes de la production, de la gestion des stocks et des délais de livraison. Son expertise sur son produit lui permet d'assurer aussi un suivi technique auprès de sa clientèle. Lorsque cette dernière souhaite une amélioration, il ou elle rédige un cahier des charges indiquant les éventuelles modifications à apporter. Son rôle de conseil est également important et il ou elle veille à l'efficacité du service après-vente tout en se chargeant de prospecter de nouvelles entreprises clientes.

Une double compétence

Le métier exige une double compétence. Ce technico-commercial ou cette technico-commerciale est souvent un ingénieur ou une ingénieure chimiste de formation, possédant des savoirs scientifiques pointus, mais qui doit également avoir le sens des affaires ! Il ou elle ajoute donc à son profil scientifique une fibre commerciale. A l'aise dans la négociation, il ou elle doit convaincre sa clientèle (souvent composée de grosses entreprises industrielles). Pour cela, il ou elle maîtrise les techniques de vente et de marketing (mercatique).

Qualités relationnelles et autonomie

Rigueur, ponctualité et dynamisme sont les bases de ce métier. Toujours disponible, l'ingénieur technico-commercial ou l'ingénieure technico-commerciale fait preuve d'une grande aisance relationnelle, de diplomatie et de sens de la persuasion. Il ou elle sait construire une relation client ou cliente solide et durable dans le temps. Autonome, il ou elle organise son emploi du temps en fonction de ses déplacements. À l'écoute, il ou elle sait proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de sa clientèle.

Une expertise renouvelée

Ce vendeur expert ou cette vendeuse experte se tient au courant des évolutions technologiques dans le domaine de la chimie. Il ou elle participe régulièrement à des formations pour assurer la mise à jour de ses connaissances et s'informe aussi sur la concurrence et sur la réglementation commerciale.

Flexibilité géographique

Il ou elle travaille à son bureau pour élaborer ses contrats et se déplace fréquemment chez ses entreprises clientes, parfois sur une vaste zone géographique (toute la France, par exemple), avec des horaires extensibles. Une certaine flexibilité est donc de rigueur.

Cadre en entreprise

Salarié ou salariée du secteur privé, il ou elle exerce en tant que cadre. Dans une PME (petite ou moyenne entreprise), il ou elle est le plus souvent directement sous la responsabilité de la direction. Dans une très grande entreprise, il ou elle rend compte au directeur commercial ou à la directrice commerciale ou encore au directeur ou à la directrice d'agence régionale.

Un poste transversal

Autonome dans la gestion de ses affaires, il ou elle collabore avec les différents services de l'entreprise : recherche et développement, production, service après-vente et service qualité. Sa connaissance des attentes de la clientèle lui permet de remonter des informations, utiles à son entreprise pour s'adapter au plus juste au marché.

Dans tous les secteurs de la chimie

Il ou elle exerce dans tous les secteurs d'activité ayant recours à la chimie (pharmacie, pétrochimie, agroalimentaire, aéronautique, nucléaire, etc.) ou à la parachimie (cosmétiques, peintures, adhésifs, matériaux, verres, plasturgie, élastomères, agrochimie, etc.), essentiellement dans les régions Ile-de-France, Rhône-Alpes, PACA, Nord-Pas-de-Calais et Aquitaine (source : Observatoire des industries chimiques).

Des opportunités à l'étranger

L'internationalisation de l'industrie chimique (exportations et investissements extérieurs importants) crée de nombreuses opportunités de postes à l'étranger, surtout dans les grands groupes industriels. Il peut s'agir de missions ponctuelles ou d'expatriations. L'anglais courant est alors indispensable.

Des évolutions possibles

Après quelques années d'expérience, le technico-commercial ou la technico-commerciale peut évoluer vers un poste de directeur commercial ou de directrice commerciale, de directeur ou de directrice des achats, des ventes... Il ou elle travaille alors avec la direction pour définir la politique commerciale de son entreprise. Des fonctions plus orientées vers le marketing sont aussi envisageables.

À partir de 2917 euros brut par mois.