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Fiche formation
BTS Management des unités commerciales (MUC)
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Ministère(s) de Tutelle
ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche
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Nature du diplôme
diplôme national ou diplôme d'Etat
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Durée de la formation
2 ans
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Niveau terminal d'études
bac + 2
Débouchés professionnels
Le titulaire de ce BTS peut prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l'équipe, gestion prévisionnelle et évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l'offre de produits et de services.
En fonction de la taille de l'entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable d'agence, chef de caisse, chef de groupe, etc.
Exemple(s) de métier(s):
- agent(e) de comptoir
- agent(e) général(e) d'assurances
- agent(e) immobilier(ière)
- assistant(e) commercial(e)
- attaché(e) commercial(e)
- chargé(e) de clientèle banque
- chef de rayon
- commerçant(e) en alimentation
- conseiller(ère) en voyages
- courtier(ière)
- directeur(trice) de magasin à grande surface
- gestionnaire de contrats d'assurance
- guichetier(ière)
- marchandiseur(euse)
- responsable de la promotion des ventes
- technico-commercial(e) en agroalimentaire
- télévendeur(euse)
- vendeur(euse)
- vendeur(euse) en micro-informatique et multimédia
Poursuivre mes études...
A l'université
- dans le cadre du LMD : licence économie gestion mention sciences de gestion, licence droit, économie, gestion mention économie, gestion, commerce.
- en licence professionnelle commerce, marketing, banque, assurances etc...
En école spécialisée ou en école supérieure de commerce recrutant à bac + 2 dans le cadre des admissions parallèles.
Poursuite d'études conditionnelle
Exemples de formations poursuivies :- Bachelor en marketing et affaires internationales
- Bachelor in Business and Management (EGC)
- Licence gestion
- Licence pro assurance, banque, finance spécialité chargé de clientèle particulier assurances
- Licence pro commerce spécialité management et gestion commerciale
- Diplôme de l'Ecole supérieure de commerce SKEMA
En savoir plus
Publications
Publications Onisep
Les Ecoles de commerce
collection Dossiers, ONISEP
parution 2011
Les métiers du marketing, de la vente et de la pub
collection Parcours, ONISEP
parution 2008
Après le bac ES
collection Infosup, ONISEP
parution 2011
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