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Fiche métier
chargé(e) des relations publiques
Le chargé des relations publiques cherche à promouvoir l'image de son entreprise auprès d'interlocuteurs extérieurs. Campagnes publicitaires, visites, expos, séminaires, identité visuelle... il dispose de moyens nombreux et variés.
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© Alain Potignon/ONISEP
- Niveau d'accès : bac + 2
-
Salaire débutant
: 1370 €
- Statut(s) : Statut fonctionnaire, Statut salarié
-
Secteur(s) professionnel(s) :
Communication - Publicité,
Fonction publique,
Presse - Edition - imprimerie
-
Centre(s) d'intérêt :
J'ai le sens du contact,
J'aimerais me lancer dans la communication
Le métier
Nature du travail
Vérifier, sélectionner des infos
Pour assurer la promotion d'une entreprise auprès des clients, de la presse, des politiques... le chargé des relations publiques recueille, vérifie et sélectionne les informations relatives à la vie de l'établissement.
Mener des études
Il peut mener aussi des études d'opinion, de développement de partenariat, de sponsoring, de campagnes de promotion... avant de proposer des moyens de diffusion et de communication adaptés : expositions, congrès, conférences, colloques, foires, portes ouvertes...
Se spécialiser dans un domaine
Le chargé des relations publiques peut encore s'occuper de la gestion des espaces publicitaires, jouer le rôle d'attaché de presse pour gérer les relations avec les journalistes... voire se spécialiser dans un domaine précis : le parrainage (mécénat, sponsoring...) ou le multimédia.
Compétences requises
Cultivé, attentif et bilingue
Culture générale, aisance à l'oral, sens de l'écoute, diplomatie et maîtrise d'au moins une langue étrangère sont nécessaires pour exercer ce métier.
Un esprit de synthèse, une grande réactivité et d'excellentes compétences rédactionnelles et éditoriales sont également requis... sans oublier les techniques de communication et la maîtrise des nouvelles technologies.
Zen et disponible
Le chargé des relations publiques doit faire preuve de sang-froid et d'un certain sens de la débrouillardise pour gérer des situations de crise.
Les activités de logistique (transport, manutention, installation...) peuvent représenter une part importante de son emploi du temps, avec de nombreux déplacements et des horaires irréguliers.
Où l'exercer ?
Lieux d’exercice et statuts
En agence ou en entreprise
Généralement intégré au sein du service de communication d'une entreprise, le chargé des relations publiques peut également exercer dans une agence de communication spécialisée dans les relations publiques.
On compte plus de 3 000 professionnels exerçant dans des agences spécialisées en relations publiques.
Spécialisé ou polyvalent
L'autonomie de ce professionnel varie en fonction de la nature de l'entreprise, de la taille du service de communication au sein duquel il exerce, du budget...
Dans les grandes entreprises, un directeur supervise et coordonne la communication globale de l'entreprise. Il travaille avec plusieurs collaborateurs spécialisés, dont le chargé des relations publiques.
Dans les petites entreprises, le chargé des relations publiques joue un rôle plus polyvalent, allant des relations presse à la stratégie de communication.
Carrière et salaire
Salaire
Salaire du débutant
De 1370 à 2400 euros brut par mois.
Intégrer le marché du travail
D'abord en agence
Les stages permettent de se frotter à la réalité du métier avant d'intégrer une agence, puis de s'orienter vers une grande entreprise possédant un service communication.
En agence, le chargé des relations publiques peut se constituer une solide expérience, car il explore des domaines variés, avec des problématiques et des enjeux différents.
Les collectivités recrutent
La communication est devenue une fonction importante, voire vitale, des entreprises publiques et privées.
Les collectivités locales sont les plus porteuses d'emplois, avec une majorité des postes en Île-de-France.
Plus de 25 % des postes sont accessibles aux jeunes diplômés... pluricompétents.
Diriger ou se spécialiser
Après quelques années d'expérience, un chargé des relations publiques peut s'orienter vers un poste de responsable de communication (externe ou interne) ou se spécialiser dans un domaine (communication financière, par exemple).
Accès au métier
Accès au métier
Ce métier accueille des profils très variés issus de la communication, du commerce, des sciences politiques, des lettres, de l'histoire, du droit, des arts... Les doubles cursus sont un bon atout.
Les titulaires d'un bac + 2 occupent plutôt des postes d'assistant.
Niveau bac + 2
- BTS communication des entreprises ;
- DUT information-communication, option communication des organisations ;
Niveau bac + 3
- Licences d'information-communication ou de sciences de la communication orientées vers les médias, la communication des organisations...
- Licences pro activités et techniques de communication, spécialités communication et management d'événements ; communication électronique des organisations ; activités et communication du secteur associatif... ; lettres et sciences humaines, mention activités et techniques de communication...
Niveau bac + 5
- Masters pro ou recherche tournés vers la communication des entreprises et des organisations ; la communication institutionnelle et politique ; la communication culturelle...
- Diplôme d'écoles spécialisées ;
- Diplôme d'écoles de commerce avec une option communication...
- Diplôme d'institut d'études politiques (IEP)...
Exemples de formations
Après BAC
bac + 2
bac + 3
- Bachelor chargé de communication (communication institutionnelle et de crise)
- Diplôme européen d'études supérieures communication
- Diplôme européen d'études supérieures communication spécialité événementiel
- Licence pro activités et techniques de communication spécialité communication des associations et des collectivités
- Licence pro activités et techniques de communication spécialité communication électronique des organisations et collectivités territoriales
- Licence pro activités et techniques de communication spécialité communication et management des évènements
- Licence pro activités et techniques de communication spécialité communication événementielle
- Licence pro activités et techniques de communication spécialité lettres, culture et nouveaux médias
- Licence pro activités et techniques de communication spécialité management de l'événementiel
- Licence pro activités et techniques de communication spécialité technologies de l'information et de la communication ou communication publique
- Responsable projet communication interne et externe
bac + 5
- Chargé de communication
- Diplôme de l'institut des stratégies et techniques de communication (ISTC)
- Major of advertising management des projets et des entreprises de la communication
- Manager de la communication numérique
- Master communication globale (master d'école)
- Master sciences de l'information et de la communication spécialité communication d'entreprise et démarche stratégique
- Master of Science communication et design numérique
- Responsable de communication et de publicité
En savoir plus
Témoignages
Didier, chargé des relations publiques en mairie
Communiquer et écouter
"En bâtissant une stratégie de communication pour la ville, nous touchons, en même temps, à tous les domaines de la communication : journalisme, nouvelles technologies, promotion du territoire, relations de presse, relations publiques..."
"La communication, c'est dans les deux sens : on ne peut pas communiquer, si on ne sait pas écouter et se montrer humble."
Ressources utiles
AACC - Association des agences conseils en communication
http://www.aacc.fr
SYNAP - Syndicat national des attachés de presse professionnels et des conseillers en relations publiques
http://www.synap.org
www.syntec-rp.com Syntec conseil en relations publiques
www.syntec-rp.com Chambre syndicale des conseils en relations publiques, Syntec-Relations publiques
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