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Fiche métier

coiffeur(euse)

Balayage, frange, permanente, brushing... le coiffeur "se coupe les cheveux en quatre" pour satisfaire les moindres désirs de ses clients. Un métier qui exige de la technique, de la facilité dans les contacts humains et le sens de l'esthétique.

Le métier

Nature du travail

Accueillir et fidéliser la clientèle

Le coiffeur accueille ses clients avec le sourire, le but étant de leur donner envie de revenir. Il établit un diagnostic de leur cuir chevelu et de leurs cheveux afin de choisir une coupe et des soins appropriés. Il prend le temps de discuter avec eux pour cerner leurs envies et leur donner des conseils personnalisés en fonction de leur style. Il veille en permanence à la propreté du sol et du matériel utilisé.

Passer à la réalisation

Le coiffeur met en oeuvre les diverses techniques qu'il connaît pour obtenir le résultat escompté. Il se voit parfois confier des missions délicates : confection de chignons, pose de postiches... Il procède à des soins spécifiques pour sa clientèle masculine : rasage, taille de la barbe ou de la moustache.

Vendre et former

Le coiffeur arrondit son chiffre d'affaires en vendant des produits capillaires (shampoings, baumes, laques...) dont il sait vanter les vertus. S'il est propriétaire de son salon, il s'occupe de toutes les questions relatives à la gestion et à la comptabilité. Enfin, lorsqu'il a le BP ou le BM, il peut être amené à prendre en charge la formation de ses apprentis.

Compétences requises

À l'écoute et le goût sûr

Le coiffeur met ses compétences au service de ses clients. Il les écoute, les conseille et leur propose des prestations adaptées à la nature de leurs cheveux et à leur personnalité. Outre sa maîtrise des techniques, il mise sur son sens de l'esthétique et sur sa dextérité pour réaliser de belles coupes et mettre en valeur les visages.

La fibre commerciale

Métier d'art et de mode, la coiffure exige un goût sûr, mais aussi un sens commercial affirmé et d'excellentes qualités relationnelles. Aimable et disponible, le coiffeur instaure avec son client une relation de confiance, propre à le fidéliser.

Une résistance à toute épreuve

En véritable professionnel de la mode, le coiffeur se tient au courant des dernières tendances et n'hésite pas à innover. Il soigne sa présentation. Il est capable de rester de longues heures debout et de résister à une fatigue aussi bien physique que nerveuse.

Où l'exercer ?

Lieux d’exercice et statuts

Différents lieux d'exercice

Le coiffeur peut exercer son activité dans des contextes très divers : salons de coiffure de type familial ou franchisés, entreprises de soins capillaires, centres de remise en forme, studios de cinéma ou défilés de mode. Il peut aussi se déplacer au domicile des particuliers (stars du show-biz ou, le plus souvent, personnes âgées).

Des effectifs à géométrie variable

Dans un salon, le coiffeur travaille avec son patron et bénéficie très souvent de l'aide d'un apprenti. Selon la taille de la structure et le nombre d'employés, certaines tâches peuvent être déléguées à des spécialistes (coloristes-permanentistes, stylistes-visagistes).

De longues journées

Les horaires de travail sont irréguliers, avec des périodes de pointe le week-end et les veilles de fête. Les pauses-déjeuner dépendent de l'affluence, et rares sont les journées qui finissent avant 19 heures.

Des risques d'allergies

La station debout est la règle, ce qui peut occasionner maux de dos et problèmes circulatoires. Les produits utilisés peuvent entraîner des allergies chez les personnes sensibles et rendre problématique l'exercice de cette profession.

Carrière et salaire

Salaire

Salaire du débutant

Le salaire d'un coiffeur débutant dépasse rarement le Smic . Peuvent s'y ajouter un pourcentage sur le chiffre d'affaires réalisé et des pourboires.

Intégrer le marché du travail

Des emplois à condition de bouger

Si le marché de l'emploi est en légère progression (en particulier dans les régions Ile-de-France, Rhône-Alpes et Provence-Alpes-Côte d'Azur), les jeunes diplômés, qui sont nombreux, peinent parfois à s'insérer. La mobilité ainsi qu'une grande motivation sont donc nécessaires pour trouver du travail.

Se spécialiser

Le coiffeur désirant se spécialiser peut préparer une des deux mentions complémentaires (MC) au CAP coiffure (coloriste-permanentiste ou styliste-visagiste), voire le CAP perruquier-posticheur. Ce dernier diplôme lui permettra d'exercer dans les milieux très convoités du cinéma et du théâtre. Attention, les places sont rares.

Élargir sa palette

Le titulaire du CAP coiffure peut aussi diversifier son activité en suivant une formation en esthétique. Un coiffeur-esthéticien est habilité à dispenser des soins du visage et du corps, à faire des manucures et à vendre des produits de beauté. Une double compétence fort appréciée.

Accès au métier

Accès au métier

Diplôme de base, le CAP permet de travailler en tant qu'ouvrier qualifié . Pour ouvrir un salon de coiffure, le brevet professionnel (BP) ou le brevet de maîtrise (BM) sont nécessaires. Il est possible d'acheter un salon sans ces diplômes, à condition d'en confier l'exploitation à une personne qualifiée. Le BP et le BM permettent en outre à leurs titulaires de former des apprentis.

Niveau CAP

  • CAP Coiffure

Niveau bac

  • BM Coiffeur
  • BP Coiffure
  • Bac pro Perruquier posticheur

Exemples de formations

Jusqu’au Bac

CAP ou équivalent

bac ou équivalent

En savoir plus

Ressources utiles

Chambres de métiers des départements
http://www.artisanat.fr

FNC - Fédération nationale de la coiffure française
http://www.fnc.fr

Organisation nationale de la coiffure française
47 boulevard Magenta
75010 Paris 
01 40 18 33 83

www.coiffure-metier.com

Site de promotion de la FNC à destination des jeunes

www.metiersducommerce.fr

Site sur les métiers du commerce de proximité

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