Consultant / Consultante informatique

Analyser

Les premières tâches du consultant ou de la consultante informatique qui démarre sa mission dans une entreprise, sont l'analyse de la situation, l'identification des besoins des utilisateurs et leurs attentes. Pour cela, il ou elle prend en compte l'organisation mise en place, le matériel technique disponible et les ressources humaines impliquées, afin de pouvoir proposer une solution optimale.

Proposer

Grâce à son analyse technique, économique et financière, il ou elle pose un diagnostic précis sur les points défaillants ou à améliorer, et propose une solution informatique plus adaptée aux objectifs visés par l'entreprise. Il ou elle présente ses suggestions sous forme écrite et orale avec une seule préoccupation en tête : la satisfaction du client. Ses propositions peuvent être très différentes selon les cas : changement du matériel, nouvelle architecture du réseau ou du système d'information, administration de bases de données, externalisation des données, formation, etc. Il ou elle participe également aux appels d'offres et à la sélection des prestataires.

Diriger et former

Enfin, le consultant ou la consultante veille à la bonne mise en place des solutions retenues et au respect de leur planning. Selon le cas et l'ampleur du projet, il ou elle peut superviser des équipes ou déléguer, concevoir et parfois animer un plan de formation technique, etc.

Du général au particulier

Il est évident que le consultant ou la consultante informatique doit avoir une bonne connaissance de son secteur, et notamment des technologies les plus demandées (externalisation des données, e-commerce, etc.). Il ou elle doit maîtriser un domaine particulier (secteur ou fonction).

Un brin caméléon

Chaque entreprise ayant sa propre identité, le consultant ou la consultante doit s'adapter rapidement à chacune d'entre elles et comprendre rapidement son fonctionnement pour faire une proposition en phase avec les attentes de son client.

Bien avec tout le monde

Le consultant ou la consultante doit être attentif/ve, à l'écoute et ouvert/e pour pouvoir apporter une solution sur mesure. Il ou elle doit également savoir communiquer efficacement, à l'oral comme à l'écrit, en se mettant à la portée de ses interlocuteurs. Il ou elle est organisé/e, curieux/se et doit savoir user de diplomatie et de pédagogie.

Sédentaire mais mobile !

Le travail du consultant ou la consultante se fait essentiellement dans un bureau... mais pas toujours le même. En effet, au gré des missions qui lui sont confiées, il ou elle passera plusieurs jours, semaines ou mois dans une entreprise cliente avant d'en changer. Il faudra donc s'attendre à des trajets professionnels variables, notamment en termes de distance.

Périodes de stress

Ses horaires peuvent varier en fonction de la phase dans laquelle se trouve le projet sur lequel il ou elle travaille. Les réponses aux appels d'offres sont toujours un moment stressant, ainsi que la remise de son rapport ou la présentation de ses suggestions au client.

Au cœur de l'entreprise

Selon l'ampleur du projet et des changements à mettre en place, le consultant ou la consultante pourra superviser une équipe d'informaticiens ou de spécialistes de cloud, de base de données, d'architecture, etc. Il ou elle est en relation directe avec le client, parfois jusqu'au plus haut niveau de l'entreprise cliente. Il ou elle doit également dialoguer avec un grand nombre de salariés et de responsables de l'entreprise afin de bien comprendre les spécificités de cette dernière, les attentes des uns et des autres, les problèmes rencontrés, etc.

Une progression régulière

Le consultant ou la consultante informatique commence sa carrière avec le statut junior et se voit confier des projets de plus en plus importants jusqu'à devenir consultant/e senior. Il ou elle encadrera alors une équipe de juniors et prendra part au démarchage commercial. Il ou elle pourra également envisager de créer sa propre activité.

La spécialisation paie

Afin de pouvoir donner des conseils pointus qui apporteront une réelle valeur ajoutée à son client, le consultant ou la consultante se spécialise généralement dans un type d'activité (architecture, réseau, sécurité, e-commerce, cloud...) ou dans un secteur d'activité (banque, industrie, services juridiques, administrations...).

Des besoins constants

Le consultant ou la consultante informatique travaille généralement en cabinet de conseil, en ESN (entreprise de services du numérique) ou en indépendant libéral. Dans ce cas, il ou elle devra souvent démarcher ses clients. De manière générale, le secteur informatique continue de créer des emplois, notamment dans les ESN. C'est un secteur en évolution permanente où le métier a de l'avenir.

À partir de 2850 euros brut par mois.