Cordonnier / Cordonnière

Accueillir et informer

Après avoir analysé l'état de l'objet apporté par le client, le cordonnier ou la cordonnière l'informe sur les réparations nécessaires, le tarif et le délai d'exécution. Il ou elle peut aussi le conseiller sur leur entretien, les produits à utiliser (cirage, graisse, brosses, etc.) en lui faisant voir le bon geste à effectuer.

Réparer les chaussures abîmées

Le cordonnier ou la cordonnière peut être amené/e à réparer un talon ou une fermeture à glissière, à refaire une semelle entière, à remplacer une cambrure, à colmater une déchirure, etc. Pour cela, il ou elle effectue souvent les mêmes gestes : décoller ou découdre la partie usée, dessiner la pièce de remplacement, la découper dans le matériau choisi, la poncer puis la fixer sur la chaussure par clouage, collage ou couture (piquage), la polir, la teinter et la lustrer. Autant d'opérations qui se font à la main et à la machine.

Proposer des services

Le cordonnier ou la cordonnière peut également apporter des modifications, selon la demande du client : poser des talonnettes ou des patins, modifier la couleur, etc. Métier de contact, le cordonnier ou la cordonnière propose de plus en plus de services annexes : vente de produits d'entretien et de protection des cuirs, de brosses, mais aussi reproduction de clés (de maison, de voiture...), gravure de plaques métalliques...

Patience et minutie

Refaire une semelle demande plusieurs heures de travail. Le cordonnier ou la cordonnière doit donc faire preuve de patience, de précision et de rigueur dans ses gestes. D'autant plus qu'il ou elle est fréquemment interrompu/e dans son travail par l'arrivée de clients. Ce métier très manuel nécessite une grande dextérité et beaucoup de soin pour les finitions.

Rapidité et professionnalisme

Dès le premier coup d'œil, il ou elle identifie la conception, le matériau (cuir, crêpe, élastomère) et la façon dont les chaussures ont été fabriquées. Il ou elle maîtrise les différentes techniques d'assemblage, de montage, de collage, de couture, de ressemelage, etc. Cela lui permet de choisir rapidement le mode de réparation le plus approprié, tout en respectant les délais annoncés au client. Le cordonnier ou la cordonnière connaît aussi les caractéristiques anatomiques du pied. Pour maintenir la qualité de ses prestations, il ou elle s'informe régulièrement sur les dernières machines et les nouveaux matériaux auprès de ses fournisseurs.

Commerce et gestion

Doté/e d'un bon sens du contact, il ou elle sait nouer des relations à la fois commerciales et chaleureuses avec sa clientèle, comme avec ses fournisseurs. Il ou elle assure avec rigueur la gestion comptable et financière de son entreprise.

Outils traditionnels et modernes

Le cordonnier ou la cordonnière manie marteaux, pinces, tranchet, alène, etc. Il ou elle utilise aussi des outils mécanisés : machine à coudre, à lustrer, fraiseuse... Il ou elle travaille dans un environnement bruyant (d'où port d'un casque auditif) avec des odeurs fortes de produits (solvants, colle) et de pièces à réparer. Des règles de sécurité sont à respecter et le port d'un équipement (tablier, gants) est recommandé. Son travail est souvent interrompu pour recevoir les clients.

Statut salarié ou artisan

Salarié/e, le cordonnier ou la cordonnière peut exercer chez un artisan/ne (dans de très petites structures), un réparateur minute ou dans un atelier de production industrielle de chaussures. Ses horaires sont généralement réguliers, mais il ou elle doit s'adapter aux horaires de sa clientèle (en soirée, les samedi...). Le cordonnier ou la cordonnière peut avoir sa propre boutique : il ou elle est alors artisan / artisane, gestionnaire et commercial/e.

Une offre élargie

Le cordonnier ou la cordonnière a tout intérêt à étendre son savoir-faire à d'autres articles en cuir (sacs, vêtements, objets) mais aussi à d'autres matériaux (synthétique, textile) afin d'élargir sa clientèle. Il ou elle peut aussi proposer des services annexes (vente de cirage, copie de clés, fabrication de cartes de visite...). C'est ce qu'on appelle la cordonnerie multi-services.

Des débouchés pour les jeunes

Depuis l'apparition des chaussures bon marché dans les années 80, les Français jettent plus qu'ils ne font réparer. Toutefois, on assiste à une prise de conscience qui favorise la réparation et le travail des cordonniers. Des débouchés sont apparus dans les boutiques de réparation rapide de type " talons minute " et les enseignes franchisées. Pour augmenter leurs revenus, les cordonniers traditionnels développent le multi-services. Il s'agit toutefois d'un petit marché mais où les jeunes diplômés sont recherchés.

Vers la création d'entreprise

Après quelques années de pratique, le cordonnier ou la cordonnière peut devenir chef ou cheffe d'équipe dans une structure industrielle ou créer sa propre entreprise. Autre solution : reprendre une boutique existante et en récupérer la clientèle, ou encore devenir franchisé/e.

Des spécialisations possibles

Certains cordonniers évoluent vers la confection de chaussures sur mesure et deviennent cordonniers-bottiers ou bottiers. Ils peuvent également se spécialiser dans la réparation haut de gamme ou dans la podo-orthésie (fabrication de semelles ou de chaussures orthopédiques et thérapeutiques).

À partir de 1867 euros brut par mois.