BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers)

  • Durée de formation : 2 ans
  • Niveau terminal d'études : bac + 2
  • Nature du diplôme : diplôme national ou diplôme d'Etat

Les brevets de technicien supérieur

Couvrant tous les secteurs professionnels, les BTS forment des collaborateurs d'ingénieur, des assistants commerciaux ou techniques, des assistants clientèle, des chefs de chantier, etc. selon les secteurs. Le BTS se prépare en 2 ans après le bac en lycée, en école ou par l'apprentissage. Le recrutement se fait sur dossier. Une mise à niveau de 1 an est obligatoire pour l'accès en BTS management en hôtellerie-restauration pour les élèves n'étant pas titulaires du bac sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration (STHR). Les BTS visent une insertion professionnelle directe. Poursuite d'études possible, notamment en licence pro (pour 1 an).

À savoir

Le BTS Banque-conseiller de clientèle forme des conseillers clientèle ou chargés de clientèle sur le marché des particuliers, appelés à rejoindre la force de vente dans le secteur bancaire et financier. Le titulaire de ce BTS conjugue de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales. Au contact régulier avec des clients appartenant à la clientèle dit « grand public », son activité principale consiste à commercialiser l'offre de produits et services de son établissement en informant et conseillant la clientèle dont il a la charge. Il a également pour mission de prospecter de nouveaux clients afin de développer son le portefeuille clients.

Dans un premier temps, il peut être appelé à exercer le métier de chargé d'accueil traitant les opérations courantes avant de se voir confier un portefeuille de clientèle en tant que conseiller. Avec de l'expérience, il peut évoluer vers d'autres types de clientèle notamment le marché des professionnels ou vers des fonctions managériales.

Les attendus Parcoursup

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup
  • S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
  • Disposer de compétences pour travailler en équipe
  • Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
  • Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
  • Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
  • Etre capable d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
  • S'intéresser aux activités relevant des secteurs financier et bancaire

Les admissions

Le BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers) est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat : bac STMG, bac général, bac pro. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Exemple(s) de formation(s) requise(s)

Les poursuites d'études

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine de la banque-finance (spécialité banque : gestion de la clientèle de particuliers, spécialité chargé de clientèle, spécialité gestion d'actifs financiers back et middle offices etc.), en licence mention finance, en licence du domaine économie-gestion, en DU assistant commercial banque assurance, ingénierie en technique banque-assurance, ou encore en école supérieure de commerce et de gestion par le biais des admissions parallèles, la plupart d'entre elles proposant une spécialisation en banque-finance.

Exemple(s) de formation(s) possible(s)
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Où se former ?

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112 résultats
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Nom de l'établissement Ville Code postal
Liste des établissements
Centre de Formation d'Apprentis Polyvalent de l'Académie de la Guadeloupe Les Abymes 97139
Lycée privé d'enseignement supérieur de Vichy Vichy 03203
AFTEC Formation - Loiret Orléans 45058
Ecole supérieure de la banque Marseille Marseille 13435
Lycée Jean-Paul Sartre Bron 69675
Lycée polyvalent de Taiarapu - Nui Taiarapu-Est 98719
Ecole supérieure de la banque Rennes Rennes 35000
Lycée Nelson Mandela Nantes 44265
Lycée Saint-Charles Athis-Mons 91200
Lycée général et technologique Ambroise Brugière Clermont-Ferrand 63039
Lycée Jacques Audiberti Antibes 06605
Lycée du Forez Feurs 42110
CFA Charente Business School (ex-ICF) Cognac 16111
Ecole supérieure de la banque Paris Puteaux 92800
Lycée polyvalent Louise Michel Grenoble 38037
Lycée Claude Nicolas Ledoux Besançon 25006
Lycée Edouard Gand Amiens 80094
CFA Tertiaire de la Chambre de commerce et d'industrie de Martinique Schoelcher 97233
Lycée Paul Langevin Suresnes 92150
Lycée Evariste Galois Sartrouville 78500
Ecole supérieure de la banque Orléans Orléans 45000
Lycée polyvalent des Glières Annemasse 74107
Lycée Institution Sévigné Granville 50400
Lycée Frédéric Joliot-Curie Aubagne 13400
Lycée polyvalent Pierre Corneille La Celle-Saint-Cloud 78170
Lycée Sophie Berthelot Calais 62104
Lycée Ernest Hemingway (voie générale et technologique) Nîmes 30910
Lycée professionnel Marcel Pagnol Limoges 87039
Lycée Porte Océane Le Havre 76053
UFIP Nice 06200
Lycée Charles le Chauve Roissy-en-Brie 77680
Lycée du Bois d'Amour Poitiers 86034
Lycée Chrestien de Troyes Troyes 10009
Ecole supérieure de la banque Lyon Lyon 69009
Ecole technologique privée ORT Maurice Grynfogel Colomiers 31770
Lycée Saint-Sébastien - Les 2 Rives Landerneau 29208
Lycée Sophie Germain Paris 75004
Ecole supérieure de la banque Strasbourg Schiltigheim 67300
CFA ISIFA Issy-les-Moulineaux 92130
Lycée professionnel Marius Cultier Fort-de-France 97200
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