BTS banque, conseiller de clientèle
(particuliers)

Durée de la formation :  2 ans
Nature de la formation :  Diplôme national ou diplôme d'État
Niveau terminal d'études :  Bac + 2

Les brevets de technicien supérieur

Couvrant tous les secteurs professionnels, les BTS forment des collaborateurs d'ingénieur, des assistants commerciaux ou techniques, des assistants clientèle, des chefs de chantier, etc. selon les secteurs. Le BTS se...

Objectifs de la formation

Le BTS Banque-conseiller de clientèle forme des conseillers clientèle ou chargés de clientèle sur le marché des particuliers, appelés à rejoindre la force de vente dans le secteur bancaire et financier. Le titulaire de ce BTS conjugue de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales. Au contact régulier avec des clients appartenant à la clientèle dit « grand public », son activité principale consiste à commercialiser l'offre de produits et services de son établissement en informant et conseillant la clientèle dont il a la charge. Il a également pour mission de prospecter de nouveaux clients afin de développer son le portefeuille clients.

Dans un premier temps, il peut être appelé à exercer le métier de chargé d'accueil traitant les opérations courantes avant de se voir confier un portefeuille de clientèle en tant que conseiller. Avec de l'expérience, il peut évoluer vers d'autres types de clientèle notamment le marché des professionnels ou vers des fonctions managériales.

Attendus Parcoursup

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup
  • S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
  • Disposer de compétences pour travailler en équipe
  • Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
  • Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
  • Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
  • Etre capable d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
  • S'intéresser aux activités relevant des secteurs financier et bancaire

Accès à la formation

Le BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers) est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat : bac STMG, bac général, bac pro. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Exemples de formations requises :

Poursuites d'études

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine de la banque-finance (spécialité banque : gestion de la clientèle de particuliers, spécialité chargé de clientèle, spécialité gestion d'actifs financiers back et middle offices etc.), en licence mention finance, en licence du domaine économie-gestion, en DU assistant commercial banque assurance, ingénierie en technique banque-assurance, ou encore en école supérieure de commerce et de gestion par le biais des admissions parallèles, la plupart d'entre elles proposant une spécialisation en banque-finance.

Exemple(s) de formation(s) :

Que deviennent les apprenants après cette formation ?

Pour la voie scolaire

22 % sont en emploi 6 mois après la fin de la formation (tout type d'emploi salarié du privé)

63 % sont inscrits en formation (formation supérieure, redoublants, changement de filière)

15 % sont dans d'autres cas (recherche d'emploi, service civique, à l'étranger, indépendant, etc.)

Pour l'apprentissage

26 % sont en emploi 6 mois après la fin de la formation (tout type d'emploi salarié du privé)

59 % sont inscrits en formation (formation supérieure, redoublants, changement de filière)

15 % sont dans d'autres cas (recherche d'emploi, service civique, à l'étranger, indépendant, etc.)

Données issues du dispositif InserJeunes 2021. Consulter la documentation sur les données.

Où se former ?

OU

133 résultats

Résultats de recherche
Nom de l'établissement Ville Code postal
Académie de l'avenir azuréen pour la formation et l'accompagnement Mandelieu-la-Napoule 06210
AFTEC Rennes Rennes 35067
AFTEC Formation - Loiret Orléans 45058
Akalis - Collège de Paris - Ecole Santé et Juridique Neuilly-sur-Seine 92200
Akor Alternance Paris 75012
Aurlom prépa Paris 75011
Campus Eductive Grenoble (EFAB, Maestris BTS, ESGI, PPA, Efet Studio Créa) Grenoble 38000
Campus Sciences U Lyon Lyon 69003
Carrel Centre de formation Lyon 69006
Centre de formation professionnelle CIFEP Villeurbanne 69100
Centre de formation professionnelle CIFEP Chambéry 73000
CFA de la Chambre de commerce et d'industrie de Guyane Matoury 97351
CFA Tertiaire de la Chambre de commerce et d'industrie de Martinique Schoelcher 97233
Centre de Formation d'Apprentis Polyvalent de l'Académie de la Guadeloupe Les Abymes 97139
CFA Charente Business School - ex-ICF Cognac 16111
E2SE business school Caen 14000
Ecole supérieure Campus Eductive Aix-en-Provence Aix-en-Provence 13090
Ecole technique privée ECORIS Annecy Annecy 74000
Ecole technique privée ECORIS Chambéry Chambéry 73000
EIC-Lycée polyvalent industriel et commercial Tourcoing 59200
ESARC Évolution Bordeaux 33070
Ecole supérieure de la banque Dijon Dijon 21000
Ecole supérieure de la banque Lille Villeneuve-d'Ascq 59491
Ecole supérieure de la banque Lyon Lyon 69009
Ecole supérieure de la banque Marseille Marseille 13435
Ecole supérieure de la banque Montpellier Montpellier 34078
Ecole supérieure de la banque Nancy Nancy 54000
Ecole supérieure de la banque Nantes Nantes 44200
Ecole supérieure de la banque Nice Nice 06000
Ecole supérieure de la banque Orléans Orléans 45000
Ecole supérieure de la banque Paris Nanterre 92000
Ecole supérieure de la banque Rennes Rennes 35000
Ecole supérieure de la banque Rouen Mont-Saint-Aignan 76821
Ecole supérieure de la banque Strasbourg Schiltigheim 67300
Ecole supérieure de la banque Toulouse Labège 31670
Ecole supérieure de gestion et finance - Pôle ESG Paris 75011
ESUP Angers Angers 49000
Ecole supérieure de commerce et management Laval 53000
ESUP Lyon Lyon 69009
ESUP PARIS Puteaux 92800

 Sondage sur le site de l'Onisep. Participez !