Chargé / Chargée d'études RH (ressources humaines)

Collecte et étude des données

Le chargé ou la chargée d'études RH (ressources humaines) collecte et analyse des données sur le turn-over (renouvellement du personnel), la mobilité, l'absentéisme, la pyramide des âges, etc. Ces données concernent la masse salariale d'une entreprise et permettent d'établir un suivi mensuel, via des tableaux de bords, répondant ainsi aux demandes spécifiques de la direction ou d'un service de l'entreprise.

Aide à la décision

Une fois les outils créés, il ou elle assure le suivi régulier des indicateurs et établit des rapports, afin d'aider la direction des RH ou de l'entreprise à prendre des décisions éclairées. Dans les grandes entreprises, le chargé ou la chargée d'études RH peut proposer de nouveaux outils de gestion communs à l'ensemble du groupe, comme par exemple, développer un référentiel de compétences en vue de faciliter la mobilité des salariés.

Établir des documents légaux

Le chargé ou la chargée d'études RH peut également pointer des dysfonctionnements ou proposer des solutions à partir d'études de terrain. Il ou elle gère aussi les rapports légaux et le bilan social. Il ou elle s'attache alors à montrer les évolutions d'une année sur l'autre (égalité salariale, turn-over, formation interne,  etc.) et les améliorations possibles.

Rigueur et goût pour les chiffres

Cette fonction requiert rigueur et organisation, capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse pour collecter, mettre en forme et interpréter de grandes quantités de données, notamment chiffrées. Il faut aussi de la discrétion, de la réactivité et de la disponibilité.

Des compétences spécifiques

Des compétences en droit du travail, législation sociale, droit administratif, mais aussi en comptabilité, en analyse financière, en statistiques ou encore en conduite d'entretien, sont indispensables. Les chargés et chargées d'études doivent faire preuve d'autonomie sur les dossiers traités, être capables de dialoguer avec les directions de l'entreprise, en montrant une certaine force de conviction lors de l'exposé de leurs recommandations stratégiques.

Maîtrise des outils dédiés

Une bonne maîtrise des outils informatiques spécifiques aux systèmes d'information RH sont fortement recommandées (SAP, PeopleSoft, etc.). Les chargés et chargées d'études utilisent aussi les outils bureautiques (Excel, Access, etc.) pour créer des tableaux de bord, des bases de données, et parfois des outils statistiques (logiciels SPAD, SPSS et SAS). Enfin, l'anglais courant est indispensable dans les entreprises internationales ou les cabinets RH.

En interne ou en externe

Seules les très grandes entreprises et les groupes possèdent ce genre de poste au sein d'un service de RH suffisamment étoffé. Les autres ont tendance à faire appel à des cabinets de conseil spécialisés externes. D'ailleurs, environ un tiers des professionnels et professionnelles des RH travaillent dans un cabinet extérieur à l'entreprise. Les chargés et chargées d'études peuvent également travailler dans un institut d'études et de sondages, dans une agence de communication RH ou dans un grand établissement public (un centre hospitalier, par exemple).

Au sein d'une équipe

En entreprise, les chargés et chargées d'études RH sont membres d'une équipe encadrée par le ou la DRH (directeur ou directrice des ressources humaines) ou dépendent de la direction administrative et financière. Dans un cabinet de conseil, ils ou elles exercent sous l'autorité d'un ou d'une DRH. Les contacts avec les différents services de l'entreprise sont nombreux : direction opérationnelle, juridique, des systèmes d'information, du contrôle de gestion, etc. Les missions s'exercent aussi sur le terrain, auprès des salariés.

Un secteur valorisé

Toutes fonctions confondues, les professionnels des RH représentent 2 % des effectifs des entreprises en France, soit 40 000 personnes environ. Les RH ont pris de l'importance dans la stratégie globale des entreprises, notamment pour attirer les talents ou booster leur image.

Une fonction qui a de l'avenir

Les études constituent une porte d'entrée dans la fonction RH. Les jeunes diplômés y sont donc d'autant mieux accueillis que les entreprises ressentent le besoin d'une telle expertise, pour le pilotage de leur masse salariale, la production de nouveaux documents légaux (égalité hommes-femmes, notamment), et face à la complexification et aux exigences des règlements touchant le droit social, le droit du travail; etc.

Évolutions possibles

Après quelques années, un ou une chargé/e d'études RH évolue vers d'autres fonctions. Grâce à sa vision globale de l'organisation de l'entreprise, il ou elle peut se diriger, par exemple, vers le poste de Comp and Ben (Compensation and Benefits), c'est-à-dire responsable rémunérations et avantages sociaux ou encore devenir chargé/e de recrutement, chargé/e de formation, chargé/e de l'administration du personnel, gestionnaire de paie...

Entre 2900 et 3300 euros brut par mois.