Data manager (gestionnaire
des données)

Spécialiste des " big datas " (mégadonnées)

Le data manager ou la data manageuse (gestionnaire de données) identifie, recueille et organise dans une base, les données vitales d'une entreprise (références clients, données produits et fournisseurs, résultats d'études cliniques...) afin de les rendre " parlantes ".

Une attention constante

À lui ou elle de trouver les meilleures solutions techniques pour recueillir, structurer et analyser ces précieuses données. Responsable de la qualité et de la sécurité des fichiers, il ou elle veille, au quotidien, à l'enrichissement des bases de données, les nettoie en traquant les doublons, par exemple, met à jour et établit un descriptif précis des informations disponibles pour les différents services de l'entreprise. Il ou elle peut également être amené/e à établir des modèles statistiques, ou à faire des extractions et des analyses, en fonction des demandes.

Une dimension stratégique

Mais son rôle est également stratégique. Il faut anticiper les changements dans son secteur d'activité, récolter de nouvelles données, effectuer des extractions, générer des statistiques ou mettre en cohérence différentes sources pour mettre en lumière tel ou tel phénomène. Dans le secteur médical, le data manager ou la data manageuse participe à un projet de recherche en gérant, notamment, les données d'études cliniques.

Informatique et statistique

Le data manager ou la data manageuse doit être rompu/e aux mathématiques, algorithmes et statistiques, et maîtriser les outils informatiques spécifiques à la gestion de bases de données. Mais, au-delà de ces bases scientifiques, le poste de data manager évolue de plus en plus vers la stratégie.

Une bonne connaissance du secteur

Selon le secteur vers lequel il ou elle s'oriente, le data manager ou la data manageuse devra, outre un solide socle de connaissances techniques, avoir des bases en marketing, commerce, vocabulaire médical ou bancaire... Les doubles profils sont particulièrement recherchés. Cette polyvalence peut s'acquérir à travers l'expérience, les stages ou la formation en alternance.

Pédagogie et discrétion

Pour les phases d'analyse des résultats et de restitution, le data manager ou la data manageuse doit faire preuve de clarté et d'un grand esprit de synthèse. Il est important qu'il ou elle se mette à la portée de ses interlocuteurs, qui peuvent être très variés. Son aisance devra être réelle, à l'oral comme à l'écrit. Par ailleurs, dans la mesure où ces spécialistes traitent souvent des informations stratégiques pour l'entreprise, ils doivent savoir faire preuve d'une grande discrétion, en interne comme à l'extérieur de leur travail.

Statut salarié ou consultant

Les yeux rivés sur des écrans, le data manager ou la data manageuse travaille seul/e ou en équipe, en fonction de la taille de l'entreprise et du périmètre de son poste, qui peut varier énormément d'une organisation à l'autre. Il ou elle peut également être consultant ou consultante extérieur/e ou avoir le statut salarié dans une société de conseils spécialisée.

À la tête d'une équipe

Dans certains cas, il ou elle sera à la tête d'une équipe pouvant inclure, par exemple, un ou plusieurs data miners (explorateurs de données), chargés d'identifier de nouvelles informations, des statisticiens pour les extractions et les analyses... Chef ou cheffe d'équipe, son travail sera alors davantage orienté sur la stratégie, la planification et le management que sur la gestion et l'exploitation des données.

En relation avec de nombreux services

Dans tous les cas, le data manager ou la data manageuse est en contact régulier avec les services marketing, commercial, financier et avec la direction de l'entreprise. Selon le cas, il ou elle est rattaché/e à la direction informatique ou au département marketing. Les réunions sont assez fréquentes. Dans le secteur de la santé, les data managers travaillent en collaboration avec des chercheurs, des bio-informaticiens, etc.

Dans tous les secteurs

Au début des années 2000, on trouvait essentiellement les data managers dans le secteur de la banque et de l'assurance, dans les laboratoires pharmaceutiques ou les instituts de sondage. À l'ère du " big data " (mégadonnées), la demande en data managers explose. Ils sont désormais recherchés dans tous les secteurs. Les offres d'emploi étant actuellement plus nombreuses que les diplômés, ils n'ont que l'embarras du choix !

De la polyvalence

Les professionnels de la VPC (vente par correspondance) et du e-commerce, ainsi que les entreprises en ligne, par exemple, sont particulièrement friands de ces spécialistes, surtout s'ils ont une coloration marketing (mercatique). De nombreuses agences spécialisées ou start-up (jeunes entreprises innovantes) sont également sur le secteur des " big datas " (mégadonnées) et recrutent des experts en bases de données. Une connaissance du secteur d'activité de l'entreprise est un avantage indéniable.

De belles perspectives de carrière

Après quelques années d'expérience, le data manager ou la data manageuse peut devenir responsable de systèmes d'informations ou évoluer vers un poste moins technique et plus stratégique. Il ou elle a aussi la possibilité de devenir expert/e ou de créer sa propre entreprise spécialisée.

À partir de 2750 euros brut par mois.