Responsable des ressources humaines

Un ou une stratège

Assurer la gestion des RH (ressources humaines), c'est superviser une équipe qui s'occupe à la fois de la gestion de la paie, des congés, de l'organisation des formations pour les salariés et du recrutement. Toutes ces activités sont gérées en accord avec la direction de l'entreprise. Selon la taille de la société, le ou la responsable RH est en charge d'un ou plusieurs domaines liés à la gestion du personnel.

Sur tous les fronts

Le ou la responsable RH veille au respect des obligations légales par son entreprise, en appliquant la réglementation relative au droit du travail, et cherche à améliorer les conditions et l'organisation du travail au sein de l'entreprise. Pour ce faire, il ou elle conçoit et organise des actions de communication interne, et entretient des relations avec les partenaires sociaux (délégués du personnel, comité d'entreprise).

Développer les compétences

Dans un contexte de compétition accrue entre entreprises, il lui faut veiller à la GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences). Il ou elle encourage aussi la diversité dans le recrutement, ainsi que le développement des compétences des salariés par l'évaluation, la formation et l'évolution de carrière. Le ou la DRH (directeur ou directrice des ressources humaines) accompagne tous les grands projets conduits en ce sens par son équipe, en apportant des outils méthodologiques.

À l'écoute

Intermédiaire entre la direction et les collaborateurs et les collaboratrices, le ou la responsable RH porter attention aux salariés, tout en tenant compte des impératifs économiques. Il faut donc faire preuve de capacités d'écoute, mais aussi de force de conviction, notamment lors des réunions avec les partenaires sociaux. Une aptitude à la communication écrite et orale, de même qu'un sens de la négociation sont indispensables.

Une grande discrétion

Quand un plan de licenciement se met en place, le ou la responsable RH d'avoir savoir gérer les relations avec les partenaires sociaux et les personnels concernés. Il faut aussi montrer une grande discrétion, indispensable puisqu'il ou elle détient des informations privées sur les salariés et/ou des données sensibles sur l'entreprise.

Un savoir étendu

Le ou la responsable RH exerce une fonction généraliste des ressources humaines, aussi faut-il en connaître tous les aspects : recrutement, droit social, paie. Une bonne culture économique et financière s'impose également, ainsi que des compétences en psychologie du travail. Enfin, la maîtrise des outils informatiques est devenue nécessaire à ce poste qui exige, par ailleurs, un niveau d'anglais courant dans les entreprises de stature internationale.

Avec ou sans équipe

Dans les grandes entreprises, le ou la responsable RH n'opère jamais en autonomie totale. Toutes les décisions sont prises en concertation avec la direction au siège et avec des chefs et cheffes de service. Le ou la DRH est également à la tête d'une équipe : assistants et assistantes RH, responsables de formation, chargés et chargées de recrutement, juristes, qui l'aident à décliner la stratégie décidée en haut lieu. À l'inverse, il arrive d'être l'unique représentant ou représentante en ressources humaines dans l'entreprise, comme c'est parfois le cas dans une PME (petite ou moyenne entreprise).

Parfois au cœur des conflits

Sa position centrale au sein de l'entreprise conduit le ou la responsable RH à organiser le dialogue social. En cas de conflit opposant la direction au personnel, sa tâche devient délicate. En relation constante avec les salariés, il ou elle ne peut se contenter d'être derrière son bureau.

Divers statuts

Le ou la responsable RH travaille essentiellement sous statut de salarié du privé au sein de grandes et moyennes entreprises, dans tous les secteurs d'activité, mais surtout dans les sociétés de services et les industries. Le ou la DRH peut aussi exercer dans certains établissements publics, en tant que fonctionnaire. L'exercice en libéral existe également, comme consultant ou consultante. 

Profession stratégique

Les entreprises misent gros sur la gestion prévisionnelle des compétences. Cela à contribué à revaloriser le domaine des ressources humaines après le déclin des années 90. Dans les entreprises, les professionnels RH représentent une petite part des effectifs.

Expérience exigée

Dans les équipes de ressources humaines, il n'y a qu'un seul ou une seule responsable, d'où des effectifs peu nombreux pour la profession. On accède rarement à ce poste sans expérience préalable. En général, les jeunes débutent en tant qu'assistants, assistantes, chargées ou chargés de recrutement. Certains et certaines sont passés par des postes de chefs ou cheffes de service opérationnels. Dans les PME qui s'ouvrent aux ressources humaines, les responsables RH sont souvent issus du terrain.

Évolution vers le coaching (mentorat)

Avec l'expérience, certains et certaines responsables des ressources humaines choisissent de travailler au sein d'un cabinet spécialisé en tant que consultants ou consultantes RH, ou bien se tournent vers le coaching personnel auprès de cadres dirigeants et dirigeantes.

À partir de 2900 euros brut par mois.