MC Accueil réception

Durée de la formation :  1 an
Nature de la formation :  Diplôme national ou diplôme d'État
Niveau terminal d'études :  Bac + 1

Les mentions complémentaires

Certaines MC se préparent en 1 an après un CAP. D'autres MC se préparent après un bac pro voire un bac technologique ou un bac général. Elles permettent une meilleure adaptation à l'emploi...

Objectifs de la formation

Le réceptionniste a pour fonctions principales d'accueillir la clientèle à l'accueil à la réception d'un hôtel ou de toute autre structure d'hébergement. Il contribue à la vente des services de l'hôtel et à la fidélisation de la clientèle. Il gère le planning des réservations de chambres. Il traite les dossiers clients et en assure le suivi, facture les prestations et encaisse les paiements. Il reçoit et informe les clients sur les sites et les événements touristiques et sur toutes les questions relatives à leur séjour. Il pratique au moins deux langues étrangères. Il travaille seul ou en équipe dans les hôtels et résidences hôtelières et dans les centres d'hébergement para-hôteliers (résidences médicalisées, centres de loisirs…).

Attendus Parcoursup

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup
  • Être titulaire d'un baccalauréat, conformément à la réglementation.
  • S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l'hébergement.
  • Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
  • Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale.
  • Disposer d'une bonne culture générale et professionnelle, de qualités relationnelles et d'une excellente présentation.

Accès à la formation

La MC recrute sur Parcoursup les diplômés du bac. 

Exemples de formations requises :

Poursuites d'études

Après une MC accueil et réception, il est possible de poursuivre en BTS des secteurs de l'hôtellerie-restauration, du tourisme, du commerce, en BUT ou autres écoles spécialisées.

Que deviennent les apprenants après cette formation ?

Pour la voie scolaire

32 % sont en emploi 6 mois après la fin de la formation (tout type d'emploi salarié du privé)

38 % sont inscrits en formation (formation supérieure, redoublants, changement de filière)

30 % sont dans d'autres cas (recherche d'emploi, service civique, à l'étranger, indépendant, etc.)

Pour l'apprentissage

38 % sont en emploi 6 mois après la fin de la formation (tout type d'emploi salarié du privé)

32 % sont inscrits en formation (formation supérieure, redoublants, changement de filière)

30 % sont dans d'autres cas (recherche d'emploi, service civique, à l'étranger, indépendant, etc.)

Données issues du dispositif InserJeunes 2021. Consulter la documentation sur les données.

Où se former ?

OU

53 résultats

Résultats de recherche
Nom de l'établissement Ville Code postal
La Cité des Formations Tours 37100
CFA de la Chambre de métiers et de l'artisanat de Bretagne - Ploufragan Ploufragan 22440
CFA commerce et services Blagnac 31700
CFA de la Chambre de commerce et d'industrie de la Vienne - Maison de la formation Poitiers 86012
CFA de la CCI du Maine et Loire - Centre Pierre Cointreau Angers Angers 49015
CFA de la Chambre de commerce et d'industrie du Vaucluse Avignon 84032
CFA de la Chambre de métiers et de l'artisanat Nouvelle-Aquitaine Charente-Maritime Lagord 17140
CFA Ecole de Paris des Métiers de la table Paris 75017
CFA Stephenson Formation Paris 75018
CFP des MFR - Le Verger Gennes-Val-de-Loire 49350
Expéride Genas 69740
Faculté des métiers - CFA municipal de la ville de Cannes Cannes 06150
GRETA CFA Hôtellerie-Restauration-Alimentation Dardilly 69571
IFAC - CFA CCI Métropolitaine Bretagne Ouest Brest 29801
Institut supérieur de commerce et de bureautique Tours 37200
Lycée professionnel de l'Arrouza Lourdes 65107
LP Gustave Eiffel Paris 75007
Lycée professionnel hôtelier Largentière Largentière 07110
Lycée professionnel hôtelier Sainte-Thérèse La Guerche-de-Bretagne 35130
Lycée professionnel Jacques de Romas Nérac 47600
Lycée professionnel Hôtelier Marie Curie Saint-Jean-du-Gard 30270
Lycée professionnel privé Marie Rivier Bourg-Saint-Andéol 07700
Lycée professionnel Paul Painlevé Courbevoie 92400
Lycée professionnel privé Saint-Michel Blanquefort 33290
Lycée professionnel privé Saint-Pierre Chanel Mont dore 98810
Lycée polyvalent Charles Péguy Marseille 13006
Lycée polyvalent Valery Giscard d’Estaing Chamalières 63400
Lycée Comte de Foix Andorre-la-Vella 99999
Lycée d'hôtellerie et de tourisme Guyancourt 78042
Lycée polyvalent de Kawéni Mamoudzou 97600
Section d'enseignement professionnel du lycée Hyacinthe Friant Arbois 39600
Section d'enseignement professionnel du lycée des métiers de l'hôtellerie et de la restauration Raymond Mondon Metz 57070
Section d'enseignement professionnel du lycée des métiers de l'hôtellerie et du tourisme de la Guadeloupe Le Gosier 97190
Lycée Georges Frêche (voie professionnelle) Montpellier 34960
Lycée polyvalent hôtelier Le Touquet-Paris-Plage 62520
Lycée polyvalent hôtelier Alexandre Dumas Illkirch-Graffenstaden 67404
Lycée Hôtelier de Tahiti Punaauia 98717
Section d'enseignement professionnel du lycée hôtelier Guillaume Tirel Paris 75014
Section d'enseignement professionnel du lycée Jean Drouant Paris 75017
Section d'enseignement professionnel du lycée hôtelier le Renouveau Saint-Genest-Lerpt 42530

 Sondage sur le site de l'Onisep. Participez !