Synonymes : Agent commercial / agente commerciale, Négociateur immobilier / négociatrice immobilière, Responsable d'agence immobilière, Responsable d'agence immobilière
Secteur professionnel : Immobilier
Centres d'intérêt : J'ai le sens du contact, J'aime bouger, J'aime jongler avec les chiffres, Je veux travailler dans le commerce
L'agent ou l'agente immobilière recherche des biens à mettre en vente ou en location pour en avoir suffisamment à proposer à ses clients. Démarchages, visites, expertises sont nécessaires pour convaincre propriétaires et bailleurs de lui confier un mandat. Une fois l'accord conclu, il faut faire des photos et générer une annonce qui sera ensuite diffusée (agences, sites internet, journaux...). Il ou elle sera ensuite l'intermédiaire entre les partis.
Les agents se chargent des transactions de vente, d'achat ou de location de biens immobiliers (appartement, maison, garage, bureaux, local industriel ou commercial, terrain...). À partir des données recueillies et vérifiées (superficie, montant des charges et impôts, travaux à prévoir, diagnostic énergétique...), ils scellent un accord avec leurs clients par un mandat de vente ou de location.
Après visites du bien, et en cas d'affaire conclue, l'agent ou l'agente accompagne les acquéreurs dans leurs démarches financières et administratives (information sur les formules de crédit et suivi des délais d'obtention de leur prêt par exemple) ou les futurs locataires sur les justificatifs à produire. Il ou elle renseigne également les vendeurs sur leurs obligations et documents à fournir.
Commerciaux avant tout, les agents immobiliers doivent posséder des qualités humaines et relationnelles certaines. Capacité de persuasion, aptitude à la communication et à la négociation, résistance au stress et réactivité sont également indispensables pour réussir dans la profession. Autre atout à posséder : la mobilité.
Si les agents immobiliers peuvent généralement gérer leur emploi du temps comme ils l'entendent, ils doivent faire preuve d'une grande rigueur, de beaucoup d'organisation et du sens de l'autonomie. Ils doivent être disponibles pour leurs clients et faire en sorte de répondre à leurs multiples questions. La maîtrise de l'anglais et éventuellement d'autres langues étrangères est un plus indéniable.
L'agente ou l'agent immobilier doit aussi maîtriser tous les textes juridiques en vigueur dans son domaine, les nouvelles réglementations environnementales, fiscales... Il faut en outre rester informer des changements dans le secteur de l'immobilier. S'ils ont l'ambition de diriger leur propre agence, les agents immobiliers doivent faire preuve de dynamisme, être aptes à encadrer des collaborateurs et avoir des connaissances en gestion.
La dernière crise immobilière et le développement de sites internet spécialisés dans la vente ou la location entre particuliers a fait chuter le nombre d'agences immobilières qui n'ont parfois que peu de biens à proposer à leurs clients. Devant ces difficultés, nombre d'agences ont cessé de recruter de nouveaux salariés, ou proposent aux postulants de travailler en tant qu'auto-entrepreneur, payés à la commission. Un statut difficile quand on débute, même si les franchisés ou agences indépendantes proposent souvent un accompagnement. Aux côtés des agences indépendantes, de nombreux groupes existent : Orpi, L'Adresse, La Forêt...
Les agents immobiliers ne comptent pas leurs heures : leur rémunération en dépend. Les visites se multiplient, il faut monter et descendre des escaliers, sillonner la ville ou la campagne... ce qui nécessite d'avoir une voiture dans certaine zones.
N'est pas agente ou agent immobilier qui veut ! Pour exercer, il faut être titulaire de la carte professionnelle (à renouveler tous les 3 ans) délivrée par chambre de commerce et d'industrie. Les agents immobiliers sont inscrits au registre du commerce et des sociétés et engagent leur responsabilité en cas d'irrégularités.
2 ans pour obtenir le BTS professions immobilières, éventuellement complété par une licence professionnelle du secteur de l'immobilier (1 an) ; 2 à 5 ans pour des diplômes d'écoles spécialisées.
Si on trouve encore des agents immobiliers formés sur le tas, les formations se sont multipliées pour répondre aux attentes des clients (conseil fiscal, juridique, administratif, etc.). Aujourd'hui, les recruteurs exigent des personnels qualifiés, titulaires d'au moins un bac + 2. En effet, avec une segmentation du marché (industriel, commercial, particulier, location-vente) et des réglementations de plus en plus complexes, les titulaires de bac + 3 à bac + 5 maîtrisant l'anglais (car les clients étrangers sont de plus en plus nombreux) ont la côte.
Les agents immobiliers sont assez autonomes dans leur travail et peuvent gérer leur emploi du temps et rendez-vous comme ils l'entendent, ce qui leur donne une grande liberté. Avec un bon carnet d'adresses et de la rigueur, ils peuvent, après plusieurs années d'expérience, devenir franchisés, affiliés à un grand réseau ou monter leur agence indépendante et encadrer une équipe.
D'autres opportunités s'offrent à l'agente ou à l'agent immobilier. Par exemple, intervenir auprès d'un conseil en immobilier d'entreprise, de promoteurs, de la direction immobilière d'une société ou bien encore d'un marchand ou d'une marchande de biens.
À partir de 1914 euros brut par mois, pour un salarié.
* variable en fonction du lieu d'exercice, du statut.
