Chargé / Chargée d'affaires en génie
climatique

Démarche commerciale

Le chargé ou la chargée d'affaires en génie climatique répond aux dossiers d'appel d'offres, en tenant compte des contraintes et des demandes des clients (entreprises de bureaux, de logements, aéroports, hôpitaux, etc.) pour leur proposer des solutions techniques adaptées en matière de température et de qualité de l'air. Il ou elle analyse d'abord la demande, via un cahier des charges (un hôpital peut exiger une atmosphère stérile en bloc opératoire, par exemple). Avec l'aide des ingénieurs d'études en génie climatique, il ou elle élabore ensuite une série de propositions techniques.

Devis et négociations

Le chargé ou la chargée d'affaires en génie climatique établit un devis, puis entame les négociations avec le client. Une fois celui-ci convaincu, le ou a chargée élabore les contrats mentionnant les caractéristiques techniques, les prix et les délais de réalisation des projets. Il ou elle est gère les relations commerciales, et veille à la rentabilité et à la qualité des projets.

Conduite de projet

Après la signature du contrat, selon l'entreprise, il ou elle peut être amené/e à suivre la préparation des chantiers, superviser l'installation des équipements et assurer le bon déroulement du projet (respect des coûts, de la qualité et des délais). Une fois les travaux terminés, il ou elle participe à la mise en service de l'installation, en présence du client, et au service après-vente.

Une double compétence

Le chargé ou la chargée d'affaires en génie climatique est généralement un ou une ingénieure qui possède des compétences techniques pointues en génie climatique (chauffage, climatisation, énergies renouvelables, etc.), mais qui doit aussi avoir le sens des affaires. C'est un / une as de la négociation à qui revient de convaincre les clients (promoteurs, constructeurs, architectes...). Il ou elle maîtrise les techniques de vente et du marketing (mercatique), et sait se montrer à l'écoute des besoins et attentes de ses clients.

Un management opérationnel

Il ou elle maîtrise également les techniques de gestion de projet, afin d'encadrer une équipe pouvant aller jusqu'à une quinzaine de personnes sur le terrain. Il ou elle coordonne et planifie les équipes intervenantes sur les projets, communique et échange avec elles en intégrant les attentes des clients et des éventuels sous-traitants. Il ou elle anime des réunions et travaille en équipe pluridisciplinaire.

De multiples connaissances

Lorsqu'il ou elle s'adresse à des acheteurs institutionnels, le chargé ou la chargée  d'affaires doit connaître la réglementation du secteur public pour répondre correctement aux appels d'offres. Il ou elle a des notions en droit des affaires. Enfin, l'anglais est parfois nécessaire pour répondre aux projets internationaux.

Au bureau et chez le client

Le chargé ou la chargée d'affaires en génie climatique travaille à son bureau pour préparer les devis et élaborer les contrats. Il ou elle se déplace sur le terrain pour aller rencontrer les entreprises clientes ou participer à des réunions d'avancement tout au long du projet. Ses horaires sont généralement réguliers. Salarié/e du secteur privé, il ou elle exerce généralement en tant que cadre, souvent directement rattaché/e à la direction. Dans une très grande structure, il ou elle rend compte au directeur ou à la directrice commercial/e ou directement au directeur / directrice d'agence.

De nombreux interlocuteurs

Autonome dans la gestion de ses affaires, le chargé ou la chargée d'affaires en génie climatique collabore avec les différents services de l'entreprise : recherche et développement, affaires, techniques, chantiers, maintenance. Il ou elle gère un portefeuille client, ce qui signifie s'occuper de plusieurs affaires en même temps. Cela représente une somme de contrats pouvant aller jusqu'à 1 million d'euros dans les grands groupes. Il ou elle s'appuie donc sur les juristes de l'entreprise pour rédiger des contrats conformes.

Divers employeurs

Le chargé ou la chargée d'affaires en génie climatique travaille en bureau d'études, en bureau d'ingénierie ou de conseil spécialisé en génie climatique. Il ou elle peut également être employé/e par une grande entreprise du secteur de l'énergie, comme Engie, dont l'une des filiales développe et exploite des réseaux de chaleur et de froid urbain dans les grandes villes. Il ou elle peut encore exercer dans une entreprise spécialisée sur un produit (parquets chauffants ou réfrigérants, par exemple).

De nouvelles perspectives

La généralisation des BBC (bâtiments basse consommation) et le développement des bâtiments à énergie positive (ils produisent plus d'énergie qu'ils n'en consomment) font évoluer le génie climatique. Le chargé ou la chargée d'affaires s'attaque à de nouveaux marchés et vend des systèmes qui peuvent utiliser les technologies numériques sur le réseau d'électricité privé, pour gérer plus efficacement les flux d'énergie de l'habitat individuel ou collectif (smart home ou habitation connectée).

Évolution possible

Avec le temps, le chargé ou la chargée d'affaires peut devenir responsable d'un bureau d'études. Avec de bonnes connaissances en gestion et en marketing, il ou elle peut aussi créer sa propre entreprise.

À partir de 2080 euros brut par mois.