Chef / Cheffe de quai
Secteur professionnel : Logistique et transport
Centre d'intérêt : J'aime organiser, gérer
Le métier
Quand un semi-remorque recule sur le quai ou qu’un chargement urgent doit partir en un temps record, le chef ou la cheffe de quai intervient. Maillon essentiel de la chaîne logistique, il ou elle coordonne les opérations de réception, de stockage et d’expédition des marchandises, tout en s’assurant que rien ne dérape. En lien constant avec les transporteurs, les caristes, les préparateurs ou les préparatrices de commandes ainsi que les services administratifs, ce professionnel ou cette professionnelle connaît le planning sur le bout des doigts. Son exigence, sa réactivité lui permettent de gérer les imprévus avec beaucoup de sang-froid, tout en veillant à la sécurité sur la zone de quai qui se trouve sous sa responsabilité. Son rôle : vérifier le bon fonctionnement du matériel, faire respecter le port des équipements de protection, anticiper les risques ou signaler les anomalies. Le chef ou la cheffe de quai est aussi capable de motiver ses équipes, de former les nouveaux arrivants ou les nouvelles arrivantes, et d’imposer un rythme sans jamais oublier les règles. Travaillant souvent en horaires décalés, il ou elle évolue au cœur de l’action, là où les marchandises transitent à toute vitesse, mais toujours dans un cadre maîtrisé et sécurisé.
Les études
Après la 3e
3 ans d'études pour préparer un bac pro métiers de la logistique. Il existe un titre professionnel (TP) de technicien en logistique d'entreposage, accessible à partir de 18 ans avec un CAP et un niveau A1 d'anglais.
Après le bac
2 ans après le bac, pour préparer le BTS gestion des transports et logistique associée (GTLA) ou bien 3 ans pour le BUT management de la logistique et des transports (MLT). Il existe un titre professionnel (TP) de technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique (TSMEL).



